自售出之日起7日内符合有关规定可以退货。
自售出之日起7日内30天内符合换货规定可以换新的。
oppo公司产品关于退货换货有着明确规定，看你的手机符合那一条都会享受到相应的保证。
购买oppo产品是享受国家三包的，关于退机的服务是这样的：
1.自售出之日起7日内，机器主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的, 消费者可以选择退货、换货或者修理.
2.自售出之日起第8日至第30日内，机器主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的, 消费者可以选择换货或者修理.
你买的手机如果没超过30天就符合第二条规定，选择换货或维修。如果超过了30天那就超过了退机和换机期限可以享受一年的保修，建议你可以把手机送到售后去看看。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2013-09-24
看你买的是什么版本的手机喽~不过快一个月了，就算行货也不可能换新机吧，不过免费帮你维修是肯定可以的啦，呵呵，售后服务的人大多数都摆着一副臭脸色，绝对没有买时的“殷勤”,你如果去就忍忍吧。。。希望能帮助你,望采纳
第2个回答 2013-09-24
应该可以的，一周包退，一个月包换，一年包修的！
第3个回答 2013-09-24
应该是不能啦！！不是人为的可以保修！！！！
第4个回答 2013-09-24
恩 可以的
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