我是9月份开始使用联通3G卡，套参为96元B。购卡时业务员说每月会送35元话费，开通第一个月会有150元话费在

Question

每月送450分钟通话和80M流量。10月3号因停机我冲了100元话费，但用了2个月每个月都扣130多话费，我没有开通任何其它业务，96元话费我每月都用不完，可11月4日手机又被停机。我到网上查询，账单上除了月固定费，还包含一些其它的什么语音通话费，增值业务费，调增减项等这么多话费？合计就有130多元，请问这些都不包含在96元B套参里面吗？

Answer 1

　　您好，根据您描述的情况来看，账单上语音通话费应该是您套餐内450分钟用完以后产生的，增值业务费用包含：流量超出费用、彩信费用等其他包月类服务。
　　建议您可以通过网上营业厅查询一下详单记录。能查询近6个月的。
　　
　　详单查询路径：
　　登陆网上营业厅http://www.10010.com/ 在首页上点击> 自助服务> 话费查询 > 详单查询 > 通话详单。
　　如对您的费用仍有异议，可以拨打当地客服热线10010进行核实。

Answer 2

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