第1个回答 2021-10-10
预防风险,意味着减少损失、创造价值,而理赔,只是补偿。
灾害猛于虎,防患于未然才是治本之道。说到这里,我们还应当引入保险业的另一个基本职能和风险管理手段,即防灾,也就是采取控制技术,避免和消除风险,或减少风险因素危害的方法。在某种意义上来讲,“防”应该胜于“赔”。
2012年7月21日,首都北京遭遇特大暴雨袭击,突如其来的灾难,让我们震惊之余,也引发了许多保险公司的思考:作为主要风险管理行业的保险来讲应该做些什么?有人说赔偿,当然,损失补偿是保险业的基本职能和最重要的风险管理手段。通过快速准确的赔偿,能使投保者弥补经济损失,恢复生产生活,这种财务型风险管理手段是现代商业保险存在的基础和前提,也是保险公司经营的根本内涵。但是从另一个角度看,尽管投保人的损失得到补偿,而对整个社会财富来讲仍然是有巨大损失的,特别是人的生命无价,是无法用经济补偿的方式来彻底弥补的。如果保险公司能参与到风险控制前期的防灾防损中来,或许能大大减少人员伤亡及财产损失,从而也能大大降低出险理赔率,对客户和保险公司及社会来说是三方共赢的。
加强防灾防损工作,对于我国保险业和保险公司经营发展具有十分重要的现实意义,主要包括以下几个方面:
一是防灾防损是保险社会管理职能的重要内容。保险公司由于其业务的特殊性,承担了比一般企业多一层的社会责任,就是要帮助投保企业进行风险管理,达到保护社会财产和人民生命安全的目的。
二是防灾防损是有效发展的重要保障。加强防灾防损工作对保险自身经营发展来讲也有十分重要的意义。保险企业最大的经营成本是赔付成本。赔付率的高低直接关系到保险公司的经营效益。而这一指标的高低,很大程度上取决于保险标的出险率。因此,通过加强防灾防损工作,降低保险标的出险率和损失程度是保险公司实现经营效益的重要保障。
三是防灾防损是拓展客户服务的重要领域。随着保险业的发展,客户对服务的要求越来越高。出险后保质保量的赔偿,只是体现了保险公司对合同的诚信履行。拓展和增值服务才是一家保险公司品牌和价值的体现。因此,保险公司要从单纯地卖产品,向提供综合风险管理服务转化。
加强防灾防损工作,正是为客户提供拓展服务的重要领域。防范于未然,是客户和保险公司共同的追求,即使有保险公司的足额赔付,客户也不希望发生事故或遭受灾害。如果保险公司能在出险前协助客户预防损失发生,出险后帮助客户减少损失程度,将会大大提高保险公司客户服务水平,从而赢得客户,赢得市场。本回答被网友采纳
第2个回答 2020-04-02
简单来说,预防风险,意味着减少损失、创造价值,而理赔,只是补偿,而且有时候补偿低的可怜,比如重疾险平均赔付保额不足10万,实际中几乎解决不了啥问题。而如果通过大数据、健康管理、定期体检做好筛查预防工作,那起到的作用和价值就高得多。
第3个回答 2020-04-03
你肯定不想发生灾害,保险公司也不想赔付你!
第4个回答 2020-04-03
如何理解不像公司放在丰裕升损理赔您店里?打电话咨询一下保险公司,它那个相关那个理赔标准和那个呃形式。本回答被网友采纳