第1个回答 2018-04-09
建议对手机像头镜面、对焦、相机设置、拍摄环境这几方面进行排查及处理。
步骤1：检查摄像头镜头是否清洁，可使用干净的软布轻轻擦拭。
步骤2：检查镜头是否有磨损。
步骤3：检查对焦是否准确；手机/平板电脑对着待拍物不要晃动。
步骤4：调节照相机分辨率。
步骤5：检查照相机是否设置了不适合的拍照模式，重置相机尝试：照相机-设定（小齿轮）-重置。
如下图：
在待机页面下，点击【照相机】。
2.点击屏幕左上角【小齿轮】图标。
3.向上滑动屏幕，点击【重置设置】。
4.阅读“重置设置”提示后，点击【重置】即可。
步骤6：若在光线较暗的环境下，建议打开手机闪光灯功能或人工添加辅助备光设备拍照。
步骤7：若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心检测。
本回答被网友采纳第2个回答 2014-02-10
您好：
根据您的描述，建议您：
1.应用程序-照相机-设定（小齿轮图标）-重置
2.检查手机是否最新安装了类似于手机主题类的或者调解屏幕亮度的第三方软件导致该现象，建议您卸载尝试，查看手机是否恢复正常
3.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
本回答被网友采纳第3个回答 2015-10-21
1.应用程序-照相机-设定（小齿轮图标）-重置
2.检查手机是否最新安装了类似于手机主题类的或者调解屏幕亮度的第三方软件导致该现象，建议卸载尝试，查看手机是否恢复正常
3.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试
若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测修理。
2.检查手机是否最新安装了类似于手机主题类的或者调解屏幕亮度的第三方软件导致该现象，建议卸载尝试，查看手机是否恢复正常
3.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试
若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测修理。
第4个回答 2014-02-03
是镜片磨损吧，换一个咯。就几块钱的事。自己换或去手机店换都行
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