如何切实地提高管理的效率求解答

Question

如题所述

Answer 1

六种提高管理效率的方法： 　　1、第克泰特法 　　第克泰特(Dictator)的英文意思，在这里可以引申为“专用时间”。长期操纵着世界经济的犹太人习惯于把上班后的一个小时，定为“第克泰特时间”，在这段时间里，必须将昨天下班到今天上班之间接到的信函、传真、E-mail等全部回复，用电脑打好并发出，或者用电话回复。现在是“第克泰特时间”这句话，在犹太人之间的言外之意是“谢绝会客”。犹太人之所以注重“第克泰时间”，是因为在激烈的商战中,他们以“马上解决”作为工作的座右铭。在能力卓越的犹太人的办公桌上，看不见“未决文件”。我们的管理者不妨借鉴一下犹太人对待时间的这种做法。 　　2、二八分割法 　　“美国人的金钱装在犹太人的口袋里”。为什么?他们的生存和发展之道，就是始终坚持犹太人经商的“二八定律企业80%的收益来自20%的客户”。应该把精力用在最见成效的地方，所谓“好钢用在刀刃上”。美国企业家威廉·穆尔在为格利登公司销售油漆时，头一个月仅挣了160美元。此后，他仔细研究了犹太人经商的“二八定律”，分析了自己的销售图表，发现他的80%收益的确来自20%的客户，但是他过去却对所有的客户花费了同样的时间这就是他过去失败的主要原因。于是，他要求把他最不活跃的36个客户重新分派给其他销售员，而自己则把精力集中到最有希望的客户上。不久，他一个月就赚到了1000美元。穆尔学会了犹太人经商的二八分割法，连续九年从不放弃这一法则，这使他最终成为了凯利穆尔油漆公司的主席。 　　3、限制电话法 　　电话虽然在管理工作中越来越显示它的重要作用，但作为双刃剑，她又是浪费管理者时间的一个主要原因，因为电话能中断手里的工作和思路，搞不好就会出现“煲电话粥”现象。用一个小时集中精力去办事，要比花两个小时而被打断10分钟、20分钟的效率还要高。那么防止电话干扰有哪些办法呢?一是分析一下打给你的电话，确定采取什么办法减少那些根本没有必要的电话;二是使用适当的回话办法;三是先用诚恳的语气接听电话，避免闲谈;四是让别人知道什么时间可打电话找你。 　　4、授权借时法 　　授权借时，是指管理者根据职能原理，授予下属一定的权力，委托其在一定权限内，自主地处理工作，主动完成任务，从而把自己从事务堆中解脱出来，集中精力考虑更重大的事情，解决更紧要的问题。在授权时，要贯彻以下几项原则：一是视能授权原则，切不可授权给无能者和只知盲从的“老实人”;二是用人不疑原则，领导者应做到用人不疑，疑人不用;三是例行规范原则，领导工作可分为例行性、规范性的原则工作和例外、非规范性工作，授权处理的主要是面广和量大的前者;四是逐级授权原则，越级授权，必然会打乱正常工作秩序，不但不能节约时间，而且还要为此产生内耗，空耗时间。 　　5、时间隔离法 　　这种方法不妨从下面两位人物的做法中得到启发： 　　爱因斯坦深知时间隔离法之精髓，他在1906年完成了《狭义相对论》以后，经过经10年的酝酿和准备，在1916年的某天，告诉家人任何事都不要干扰他。一连16天没有出门，当他走出时，手里拿着几张写满了数学公式的稿纸，那就是改变人类整个宇宙观念的“广义相对论”。 　　效率专家杜拉克在《有效管理者》一书中，曾提到一家银行负责人在每天的工作时间内，保持90分钟的隔离时间。他说：“我严令我的秘书，除美国我的内人之外，无认什么大事，不要把任何电话接给我。虽然这也许有些冒险，需要勇气，说不定真有天大的等不及90分钟的事情”。但这种方法却大大提高了他的时间利用率。 　　6、会议节时法 　　为了节省会议时间，应采取的措施和有效办法是： 　　会前做好准备，不开无目的、无意义或议题不明确的“糊涂会”; 　　联系实际，解决问题，不开传声筒式的“本本会”; 　　权衡轻重缓急，抓住重点，不开“扯皮会”; 　　发挥民主，集思广益，不开家长式的“包办会”; 　　讲究实效，不开一“报告”、二“补充”、三“强调”、四“表态”、五“总结”式的“八股会”; 　　不开七时开会、八时到、九时领导做报告的“迟到会”; 　　不开与议题无关人员的“陪坐会”; 　　不开名为开会，实为游山玩水的“旅游会”。 　　总之，要做到可开可不开的会不开，能开短会的不开长会，能开小会的不开大会，能合并开的不单独开，能站着开的不坐着开。]

Answer 2

　　首先，感觉您的问题比较笼统，不太具体，所以，管理效率我认为就是“利用更短的时间把正确的事情做对”，而不是“利用更短的时间把事情做对”，这里面的重点就在于“必须做正确的事情”。在一般的企业管理中，以下的六个提高效率的方法值得学习：　　1、第克泰特法　　第克泰特(Dictator)的英文意思，在这里可以引申为“专用时间”。长期操纵着世界经济的犹太人习惯于把上班后的一个小时，定为“第克泰特时间”，在这段时间里，必须将昨天下班到今天上班之间接到的信函、传真、E-mail等全部回复，用电脑打好并发出，或者用电话回复。现在是“第克泰特时间”这句话，在犹太人之间的言外之意是“谢绝会客”。犹太人之所以注重“第克泰时间”，是因为在激烈的商战中,他们以“马上解决”作为工作的座右铭。在能力卓越的犹太人的办公桌上，看不见“未决文件”。我们的管理者不妨借鉴一下犹太人对待时间的这种做法。　　2、二八分割法　　“美国人的金钱装在犹太人的口袋里”。为什么?他们的生存和发展之道，就是始终坚持犹太人经商的“二八定律企业80%的收益来自20%的客户”。应该把精力用在最见成效的地方，所谓“好钢用在刀刃上”。美国企业家威廉·穆尔在为格利登公司销售油漆时，头一个月仅挣了160美元。此后，他仔细研究了犹太人经商的“二八定律”，分析了自己的销售图表，发现他的80%收益的确来自20%的客户，但是他过去却对所有的客户花费了同样的时间这就是他过去失败的主要原因。于是，他要求把他最不活跃的36个客户重新分派给其他销售员，而自己则把精力集中到最有希望的客户上。不久，他一个月就赚到了1000美元。穆尔学会了犹太人经商的二八分割法，连续九年从不放弃这一法则，这使他最终成为了凯利穆尔油漆公司的主席。　　3、限制电话法　　电话虽然在管理工作中越来越显示它的重要作用，但作为双刃剑，她又是浪费管理者时间的一个主要原因，因为电话能中断手里的工作和思路，搞不好就会出现“煲电话粥”现象。用一个小时集中精力去办事，要比花两个小时而被打断10分钟、20分钟的效率还要高。那么防止电话干扰有哪些办法呢?一是分析一下打给你的电话，确定采取什么办法减少那些根本没有必要的电话;二是使用适当的回话办法;三是先用诚恳的语气接听电话，避免闲谈;四是让别人知道什么时间可打电话找你。　　4、授权借时法　　授权借时，是指管理者根据职能原理，授予下属一定的权力，委托其在一定权限内，自主地处理工作，主动完成任务，从而把自己从事务堆中解脱出来，集中精力考虑更重大的事情，解决更紧要的问题。在授权时，要贯彻以下几项原则：一是视能授权原则，切不可授权给无能者和只知盲从的“老实人”;二是用人不疑原则，领导者应做到用人不疑，疑人不用;三是例行规范原则，领导工作可分为例行性、规范性的原则工作和例外、非规范性工作，授权处理的主要是面广和量大的前者;四是逐级授权原则，越级授权，必然会打乱正常工作秩序，不但不能节约时间，而且还要为此产生内耗，空耗时间。　　5、时间隔离法　　这种方法不妨从下面两位人物的做法中得到启发：　　爱因斯坦深知时间隔离法之精髓，他在1906年完成了《狭义相对论》以后，经过经10年的酝酿和准备，在1916年的某天，告诉家人任何事都不要干扰他。一连16天没有出门，当他走出时，手里拿着几张写满了数学公式的稿纸，那就是改变人类整个宇宙观念的“广义相对论”。　　6、会议节时法　　为了节省会议时间，应采取的措施和有效办法是：　　①：会前做好准备，不开无目的、无意义或议题不明确的“糊涂会”;　　②：联系实际，解决问题，不开传声筒式的“本本会”;　　③：权衡轻重缓急，抓住重点，不开“扯皮会”;　　④：发挥民主，集思广益，不开家长式的“包办会”;　　⑤：讲究实效，不开一“报告”、二“补充”、三“强调”、四“表态”、五“总结”式的“八股会”;　　⑥：不开七时开会、八时到、九时领导做报告的“迟到会”;　　⑦：不开与议题无关人员的“陪坐会”;　　希望对你有帮助]

Answer 3

管理的目的是为了追求更大的效益,效益要以效率为基础,所以,从根本上来说,还是要提高效率,管理人员大多对管理的对象盯得很紧,想方设法来提高效率,做生产的通过提高单班产量来提高效率,做销售的通过各种促销手段来提高销售量,那么,做管理的呢?是不是也应该提高效率?而且管理是源头呢.抓效率也应该从源头抓起吧.
为了提高管理的效率,请你回答一下下面几个问题,看看你的回答能否让自己满意.
首先解释一下,这里的重复,不是指你自己在重复某一项工作,而是指你管理的内容与同事或下属管理的内容相重复. 我刚学习做主管的时候,总是担心下属管理不好,喜欢过问甚至参与一些下属的管理,时间长了,我发现这样没有什么效果,反而浪费了我的一些时间,把一些该管而没有人管的事遗漏了,下属也不因为我参与他的管理而有所感激. 后来,我就改进了一些方法,比如下属管理的东西我尽量不直接参与,但是,我为他们提供一些服务,而这些服务以前是从来没有人会去做的,这样一来,下属不仅能管理好自己的事,还因为我的服务让他做事更方便,更有效率,如此一来,大家分工明确,各尽职守,部门整个的效率也提高了. 管理人员重复管理的原因是多方面的,其中对下属的不放心,自己业务更精都是重要的原因.为了提高下属的能力和自信,即使你的业务能力强,也应该学会克制一点自己,否则,你就会把代替下属做事变成习惯,你自己的管理呢?那不就失职了吗? 至于下属的能力,如果总不能令你放心,你应该检讨一下事情是不是该做的事,或者下属是不是真心努力了,新人让你不放心情由可原,如果一个旧人老是很努力而工作又不能让你放心,他的努力就要打个问号了,只怕是光用力不用心吧!
2)你的资源有没有闲置
特别要提醒的是人力资源.管理是个复杂的东西,复杂的原因之一是需要管理的对象太多,可是我们通常只看到有几个带肩章的干部在管理,其实人人都可以参与管理,象TQC,TPM这类活动,T就是全员参与管理的意思,象品质,流程改善这些东西,只有全员参与管理,才能取得最佳效率.
解决问题是管理者的基本工作,一个接一个问题,解决的越多越老练,如果碰到的是难题,解决了还可以当一回英雄,所以,有时我们评价一个管理人员的能力,开头第一句就是”解决问题的能力强”,可见解决问题多为我们大家看重.
可是,我们也许是人多了,不光是能解决问题,还能制造不少问题,这样,制造问题,解决问题,循环往复,一点进步都没有,时间久了,连英雄的成就感都没有了.
一个优秀的管理人员,不能满足于做英雄人物,他要的是效益,而且是最大的效益,所以,最好不要发生问题,解决问题总是要花很多成本的吧.
要预防问题的发生,就要分析问题产生的根源,从根上解决问题,这样解决一个就消灭一个,问题不会重新登门,所以,真正做得好的管理人员,有时显得无所事事,这就是其中的原因.下面讲一个真实的例子吧.
某个小车间,车间里的垃圾平时就倒在门口垃圾桶里,因为垃圾桶大了一点,所以一个星期才会满,大家也就一周叫来岔车倒一次,可是,这样车间里进进出出总是看到垃圾,主管就要求每天倒一次,规定轮流值班,三令五声,罚款加检查.总是有执行得不好的时候,有时晚一天,有时晚两三天,时间一长,眼看又要恢复到一周倒一次的水平了.
主管无奈,闭门苦思,最后做出一个不惊人的决定:把盛垃圾的大铁桶扔掉!从此,车间的门口再也见不着垃圾了. 4)作为一个讲效率的管理人员,你是不是不够贪心呢? 贪心是个贬义词,但要讲效率,有时该贪还得贪,怎么个贪法呢,当然不是偷懒,而是做一件事时,争取达到几个目的,也就是所谓的一箭双雕或者一箭多雕. 比如现在很流行的博客,很多业余作者都能写一些好文章, 自己可以练一下笔头,还能够吸引大家来欣赏,说不定还能交上几个笔友,发展下去,哪一天编成书赚钱也不是不能想. 过去我们常讲:做人不能太贪心,做事一定要专一,这些道理今天讲起来还是没有错,只不过有的东西因为时代的变化,技术的发展等因素,道理要会灵活运用才行.就象前面提到的博客的例子,如果没有互联网这个技术手段,哪来的博客呢? 运用新的技术手段,也可以提高管理的效率,有的是信息传递更迅速,有的是资金往来更便捷,一定还有其他有用的东西,留意一点你的效率还可以继续提升的.
时间也是管理者的资源之一,可是这个资源是大家共同占有的资源,这里的大家是除你之外,还有上级,下级,同事以及一些你可能都不认识的家伙.
为了不浪费时间,当然首先你自己不能无所事事,也就是说你需要有个工作日程表,也就是计划,没有人打扰你时,尽量按计划来做.
可是,这种时候真还不多,经理人员的工作性质本身就是大量琐碎的,无法预测的事情占了相当大的部分,所以,为了能省一点时间给自己,你还不得不动些脑筋.
也许你可以检讨一下会议的时间,现在很多的企业,会议成为管理的重要手段,有的甚至成为主要手段,如果主管因为休假而不能列席会议,下面的管理人员都乐开了花,这一周可以好好放松放松了吧. 尽管个人管理的时间很重要,但我还是饱受会议浪费时间之苦,所以不得不提出来,在我看来,无效的会议浪费的不仅是开会那一点时间,也不仅仅是参加会议人员的时间,而是几倍的人员甚至十几倍的时间,所以,不在这方面动点脑筋去抠个人那点时间,无异于捡了芝麻丢西瓜. 怎么样节约会议时间呢?我主张解决实际问题开短会,讨论大问题开长会,但实际上我们经常开的是不长不短的会,也基本是用来解决实际问题的,所以,每次开会都会浪费时间.而需要时间来仔细讨论的问题,我们要么不开会,要么开成了短会. 还有一种比较浪费时间的情况是虚事多,迎来送往,写写画画.虚事本回答被提问者采纳