一张高铁车票可以办理一次改签。车票改签后,旅客取消旅行的,可以按规定退票,但开车后改签的车票不能退票。对已改签车票暂不提供“变更到站”服务。
在有运输能力的前提下,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。
开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
扩展资料
乘坐高铁的注意事项:
1、绝对不要吸烟
即使在洗手间、车厢连接处,也是不可以吸烟的。被抓到在车内吸烟,处500-2000元的罚款。如果被抓到两次,会被禁止以后购买高铁动车票。
2、行李别超重
乘坐只能携带不超过20公斤的行李,儿童(含免费儿童)是10公斤。超过规定的,要办理托运。
3、丢失车票的办理方法
如果旅客购买实名制票后丢失车票时,请不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办。办理时,请提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等,经车站确认无误后,请按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。
参考资料来源:中国铁路12306-售票窗口改签、变更到站(第2点,第5点)
参考资料来源:新华网-高铁不能伸手拦 这些正确搭乘知识要掌握