我的DELL笔记本开机后老是黑屏、还显示3行英文字母，进不了系统界面。英文大意是内存读错误，按什么键能进

Question

我的DELL笔记本开机后老是黑屏、还显示3行英文字母，进不了系统界面。英文大意是内存读错误，按什么键能进入系统界面？我的内存条给我拿出来擦过了。不是内存条的问题。

Answer 1

应该是系统文件损坏或者系统中毒崩溃，建议您先重装系统试试，笔记本硬件疑惑解答追问

我同学随便按了下键就进入系统了，但是他是随便按的，我想问一 下按什么键能进入系统？

追答

呵呵、、、不好说，看不到机器没办法帮您

来自：求助得到的回答

Answer 2

你好：
可能系统或是磁盘方面有问题，可以先做个快速测试：
在电脑关机状态下面按住“Fn”键，然后按开机键，系统即会出现主板自带的硬盘诊断程序。当出现七彩条画面按Y，如果有报错请记录error code 和MSG信息。如果没有问题的话，几分钟后检测很快就通过出现 no problems has been found的信息，退出重启
如果都通过没有问题，可以尝试按F8进入安全模式，或是使用系统还原功能，还原系统之前正常状态。
如果还是不正常，恢复系统出厂设置或是重新使用原版win7盘来安装下就可以。不要使用ghost克隆版或是集成工具版，容易导致不稳定。本回答被网友采纳

Answer 3

你可以看看，英文是否有提示你按什么键？比如F1键可以试试！出现的报错信息应该有提示按键进入系统的！

Answer 4

戴尔的通病追问

你好，请问按什么键能进入系统？开机就会黑屏啊。。。刚刚不小心给我按进来了，但是我不知道是那个键。。。谢谢了