iphone6/iphone6 plus触屏失灵解决方案怎么办

Question

如题所述

Answer 1

具体解决方法如下：
　　1、首先要做的是，重启iPhone6，同时按下“睡眠/唤醒”(Sleep/Wake)，也就是常说的电源键)和Home按键，直至看到屏幕显示苹果Logo标志。
　　2、部分用户通过依次选择“设置”(Settings)——“一般”(General)——“重置”(Reset)——“重置所有设置” (Reset All Settings)解决该问题。用户需要重新输入密码、改变壁纸、重新设置Touch ID，但用户的数据不会被删除。
　　3、遇到iPhone6/6 Plus触摸屏失灵的用户还通过恢复工厂设置解决了该问题，但手机上的所有信息都将丢失，因此用户需要提前备份好手机里的重要数据。之后用户可能需要像新手机那样设置自己的iPhone6，部分用户称从iTunes或iCloud恢复备份的数据，会使这一问题再次出现。