1、强烈的危机意识和敏锐的洞察力
学生干部必须居安思危，树立强烈的危机意识，只有树立强烈的危机意识才能够让我们在遇到突发事件时做到临危不乱。同时，学生干部还要培养敏锐的洞察力，提高自己对学生突发事件的预测力和警惕性。
2、敢于决断和善于决断的能力
高校学生突发事件往往让人防不胜防，这就要求我们学生干部具备果敢决断的魄力和善于决断的能力，用自己聪明的智慧及时、有效处置学生突发事件。
3、掌握处理突发事件的常识和方法
为了协助学校和老师有效应对学生突发事件，学生干部应当学习和掌握处理突发事件的知识和方法。如火灾逃生、溺水救助、疾病救助以及心理学和教育学等相关方面的理论知识，学习《学生伤害事故处理办法》等资料文件。只有掌握了这些方面的知识和方法，才能有助于自己遇到突发事件时更及时、更有效去应对和处置。
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需要做的工作：
1、及时向学校和老师汇报。突发事件发生，学生干部应发挥第一现场、第一时间优势和人际关系网优势，及时掌握和了解情况，并向学校领导和老师汇报。
2、果断采取措施。在学校领导和老师未赶来之前，保持镇定，通过现场情况，及时采取措施控制现场局面，避免事态进一步扩大。
3、协助学校领导和老师做好处置工作。在学校领导和老师来后，及时将事件的详细情况再次进行说明和汇报，并配合开展相应处置工作。
学生突发事件的处理对于学校、老师来说具有一定的难度，那么我们的学生干部在处理起来就更加棘手。因此我们学生干部除了要具有较高的政治素养、大局观念、法治意识等基本能力和素质外，还要达到以下特殊要求。
学生干部处置突发事件的基本步骤和程序
一般来讲，突发事件的应急处理可分为三个阶段：预警阶段、应对阶段、善后阶段。
（1）预警阶段—就是预防警戒阶段，是从源头上防止学生突发事件的阶段。学生干部要通过了解和掌握各种信息预恶性突发事件的发生。
学生干部要在实践中做好一下方面工作：
1、保持警惕，正确作为。
2、准确预测，积极预防。
（2）应对阶段—是学生干部在学生突发事件发生后处置和解决阶段。
需要做的工作：
1、及时向学校和老师汇报。突发事件发生，学生干部应发挥第一现场、第一时间优势和人际关系网优势，及时掌握和了解情况，并向学校领导和老师汇报。
2、果断采取措施。在学校领导和老师未赶来之前，保持镇定，通过现场情况，及时采取措施控制现场局面，避免事态进一步扩大。
3、协助学校领导和老师做好处置工作。在学校领导和老师来后，及时将事件的详细情况再次进行说明和汇报，并配合开展相应处置工作。
（3）善后阶段—是处置突发事件的结束阶段。
需要做到工作：
1、协助学校领导和老师做好善后工作。组织学生尽快恢复正常的学习、生活秩序。
2、总结经验，改进工作。从事件当中总结自己在方式、方法、处置程序、工作配合等方面是否存在不足，以此加以改进，提升在处置学生突发事件的能力。
学生干部处理突发事件的要求
学生突发事件的处理对于学校、老师来说具有一定的难度，那么我们的学生干部在处理起来就更加棘手。因此我们学生干部除了要具有较高的政治素养、大局观念、法制意识等基本能力和素质外，还要达到以下特殊要求。
1、强烈的危机意识和敏锐的洞察力
学生干部必须居安思危，树立强烈的危机意识，只有树立强烈的危机意识才能够让我们在遇到突发事件时做到临危不乱。同时，学生干部还要培养敏锐的洞察力，提高自己对学生突发事件的预测力和警惕性。
2、敢于决断和善于决断的能力
高校学生突发事件往往让人防不胜防，这就要求我们学生干部具备果敢决断的魄力和善于决断的能力，用自己聪明的智慧及时、有效处置学生突发事件。
本回答被网友采纳良好平静的心态。平稳良好的心态是处理突发事件万里长程的第一步，没事不要惹事，有事不要怕事，突发事件来的时候不要慌张，要淡定，心急吃不了热豆腐，一味的心急火燎解决不了事情，要静下心来想对策。
战略行动高度重视。突发事件来的突然，一时难于处理，或者处理程序复杂时要讲突发事件提上计划、行动日程。
提出有针对性的实施计划和方案。突发事件的处理要有针对性，有力度的措施，做到心中有数，心中不慌。及时控制事态的发展，立刻调整应对措施。突发事件犹如秋季野火，瞬间满山偏野烧成一缕缕青烟，事态变化，马上采取有力措施，遏制事态苗头发生。
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注意事项：
一个人的想法和能力都是有限的，在遇到重大问题时，单独行动是不可取的。一定要所有的团队中人一起谈论，及时的开个紧急会议，集合大家的智慧与能力，才能更好的解决问题。
遇到问题最忌讳的就会慌乱。不要慌，无论问题多么严重，都要强迫用户冷静下来。冷静下来，找出问题的原因，及事发的真相，才能做出相应的补救措，这一点是非常重要的。
发现问题时要及时的控制，不能让事态越阔越大，越演越烈，那样越到最后就越无法收拾。特别是生命，财产，舆论，这些重要的方面，要做为重点保护，及时的阻止事态变动。
参考资料来源：人民网-如何进行突发事件中的舆情引导
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