戴尔笔记本重启后一直停留在“正在启动 windows”界面

Question

电脑很卡的时候重启一下之后就启动不起来了，一直停留在正在启动windows界面就补动了，启动启动修复之后也启动不了，出现蓝色背景后（光有鼠标）就不动了。
我放了系统盘按F12后 出现
Boot Menu

+Hard Drive
CD/DVD/D-RW Drive
Removable Devices
Network
Diagnostics
<Enter Setup>

该选哪一个？谢谢！！！
重装了系统也启动不了。。

Answer 1

DELL笔记本一直停留在"正在启动WINDOWS”界面，这很可能是二个原因造成的：

（1）第一原因，就是硬盘的主引导记录（MBR）出错，而导至无法进入系统，哪么就要重建主引导记录就可以解决这个问题，方法如下：

首先要准备一张带PE的GHOST版的最新安装光盘，不管是XP还是WIN7,(一般软件店或者电脑店都有买￥5－8一张)或者准备一个带PE的U盘启动盘，接着开机按下F12键或者开机按下DEL进入到BIOS中，设好第一启动项为光驱（或者U盘），放入光盘（或者插入U盘），进入光盘中（或者U盘中），进入WINPE中，找到一个叫diskgenius的软件，打开这个软件，找到主机的“硬盘”，选中硬盘，点右键，会弹出一个下拉列框，上面就有一个“重建主引导记录（MBR）”,点击这个“重建主引导记录（MBR）”，然后就会弹出一个对话框，点击“是”，然后弹出“任务成功完成”的对话框，点击“确定”，就可以修复主引导记录了。 然后重启电脑，电脑也就能够进操作系统了。

（2）第二个原因：就是系统的系统文件或者引导文件被破坏，或者丢失，无法引导系统，一般遇上这种情况，只能一键还原或者重装系统.

教一种用GHOST光盘安装系统的方法如下：

先要到软件店或者电脑店买一张带PE的GHOST WIN7 SP1或者GHOST WINXP版光盘（一般5－8元一张）然后按下面的步骤来做：（这里以WIN7 为例，XP的过程也是一样）

第一步：开机按下F12键，进入快速启动菜单，选择DVDROM启动，也可以开机按下DEL，进入BIOS中，设好光驱为启动，（找到BOOT----boot settings---boot device priority--enter(确定)--1ST BOOT DEVICE--DVDROM--enter(确定))）F10保存。

第一个就是光驱启动

第二步：把光盘放入光驱，启动电脑，进入到一个启动菜单界面，选择WINPE(WIN2003或者 WIN8PE)进入，然后打开“我的电脑”或者“计算机”，找到C盘，然后格式化C盘，（文件类型选择NTFS ，快速格式化）确定即可。

第三步：返回主菜单，只要点1或A就搞定了，它会自动安装系统和驱动。

第四步：重启后，很多应用软件会自动安装，（当然不想要，可以卸载或者不要勾选安装），然后想要什么软件上网下载什么安装。最后重启，安装成功。

第五步：用GHOST版光盘上的一键还原做好备份（也可以手动GHOST），就OK了。

Answer 2

1、首先重启系统，在进入windows系统之前连续点击“F8”，选择“安全模式”，输入administrator用户的密码后进入界面。

2、点击“开始”，找到并打开“运行”，输入“control userpasswords2”。

3、选择“用使用本机，用户必须输入用户名和密码”。

4、重启后即出现多用户的登录界面，选择用户输入相应密码即可进入。

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Answer 3

您好：
下面的几个情况您可以参考
电脑黑屏、死机的原因：
硬件方面：
1.板卡接触不良或机子碰撞问题致设备运行不稳定
2.电脑灰尘比较多使得散热不良致使CPU或显卡芯片温度过高而死机，其中有硬件设计缺陷，比如某些被召回的显卡或计算机部件

软件方面：
1遭到远程木马控制，电脑一切都在黑客的掌握之中。
2.病毒或恶意插件入侵，导致系统被破坏。
3.电脑安装的驱动不兼容，电脑运行一段时间就出现死机情况。
4.软件本身兼容性问题，软件不兼容严重冲突与系统冲突，出现电脑死机情况。
首先，下载戴尔自带的麦咖啡杀毒软件并运行，选择全盘扫描清理电脑内木马病毒，再使用系统修改功能，修复被各种原因破坏的系统文件。如果您的电脑还出现蓝屏情况，我们需要分析dump文件之后，来确定原因，相信请点击浏览蓝屏后如何提取 dump 文件方法。
如果还是有问题，您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis

Answer 4

出现这种情况了，开机按F8，然后选择最后一次正确的配置，回车
如果这样还不行，那就去掉所有的外接电源，然后按住开机键30秒，然后开机
有什么问题再联系我
先不要急着重做系统啊
重做系统那是最后才采取的措施，如果做系统，放光盘了，肯定选择cd,dvd追问

在正在启动windows这个界面按住30秒吗

追答

出现这种情况，首先是开机的时候马上按F8
然后选择最后一次正确的配置，回车

如果上面的方法不好使了，就使用下面的方法：
去掉所有的电源
包括电池，和充电器
然后这时按住开机键30秒
给机器防静电的
然后开机试试

追问

按F8不好使，也是一直处在正在启动界面，这个跟防静电有什么关联吗？

追答

你开机的瞬间马上就按F8,然后会出现一个界面的，里面包括正常启动，和最后一次正确的配置

如果你选择了最后一次正确的配置还是这样，那估计是系统有问题了，那真的需要重做系统了

出现了一闪的小横杠，多数是系统的引导找不到，所以一直在那闪

Answer 5

你这个明显是安装了不兼容的软件导致的系统崩溃卡顿蓝屏。选择中间那个 Hard DriveCD/DVD/D-RW 这个是你的笔记本自带光驱，选取它之后就可以顺利安装系统了。