下面这几种情况下淘宝会删除买家的不当评价:
1、买家涉及虚假交易;
2、买家涉嫌威胁卖家以取得经济利益(比如差评师);
3、评论内容与所购买的商品和服务无关,且包含污言秽语,人身攻击等;
4、评论内容有违国家法规(比如国家分裂言论等)。
淘宝不合理评价其实就是恶意差评,淘宝自动删除不合理评价一般都是被系统检测为违规操作删除的,也可能是卖家向淘宝系统提交删除不正当评价申请,淘宝小二进行评判。
恶意差评是指在网上商城购买物品后,对商家的一种无根据的、恶意的评价,以此达到影响商家诚信度来降低竞争。这也是不公平竞争的一种。或者是顾客对商家主人的恶意报复。总而言之,恶意差评都是为了满足部分人的不正心态、动机而存在的。
作为一个卖家必须学会如何保护自己的店铺荣誉不受到损坏,虽说我们是卖家,但在买家实在无理取闹的时候,必须要拿起淘宝法则来保护店铺。
不是哒,昨天我的店铺收到一个疑似差评师的评价,他给别人都是中差评,还没来得及看评价内容,旺旺系统消息就通知属于不当评价被删除了,这是怎么个情况嘞
追答很可能那个疑似差评师的账号被淘宝关注了,他的任何评价都可能被删除
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