解决方法如下：
1、用超细纤维无尘布清洁屏幕。或者找一块擦眼睛片的擦布进行清理你苹果手机屏幕。
2、如果触摸屏上贴有塑料保护膜或薄膜，请将其揭掉，因为保护膜可能会使触摸屏无法正常工作。
3、有的女性朋友喜欢涂抹护手霜后立即使用触摸屏，这样也可能导致屏幕失败。双手弄湿时，湿气会影响触摸屏的功能，就像影响触控板的功能一样。
4、如果设备没有关闭，请将其重置。同时按住“睡眠/唤醒”按钮和主屏幕按钮至少十秒钟，直到出现 apple 标志。
5、当前应用程序可能没有响应；按住 ipod touch 顶部的“睡眠/唤醒”按钮几秒钟，直到出现红色滑块。然后按住主屏幕按钮，直到退出应用程序。
6、如果操作无效，请关闭设备，然后重新打开。按住设备顶部的“睡眠/唤醒”按钮几秒钟，直到出现一个红色的滑块，然后滑动此滑块。然后按住“睡眠/唤醒”按钮，直到出现 apple 标志。
7、如果在质保，直接去苹果售后换新的。如果过保，那就去修吧，不要去售后了，那样太贵了。
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