容声冰箱，3层（中间层是软冷冻），3年刚过保修期。先是听到里面有流水声（沸水、冒泡声），之后除了霜。现在的情况是，通电后有流水声，冷冻层制冷正常，软冷冻层不制冷，冷藏室制冷但效果不好，冷藏室后壁上有大量水珠，不停机。请问这种情况是哪里出现了问题？可能是压缩机损坏吗？冷冻室制冷正常。
补充一点，现在冰箱运行时外壳的两侧没有温度，以前发热。另外，联系过容声的售后，来人只是简单的摸了一下压缩机，就说是压缩机坏了，需要650元更换。因为现在冷冻室制冷正常，自行判断不是压缩机问题，所以没敢让售后拉走维修。希望先在网上了解下可能造成这种问题的原因。
谢谢，型号是bcd-232ma，请问，按您所推测的问题大概维修需要多少钱，复杂吗？是否都要切开后壳维修？
追答因为冷冻室还在制冷，压缩机应该没坏就是漏。修漏沈阳这边售后3年前维修费300，运费60，共360。修后对维修部位保修1年。
修漏大多数都需要开背板，修复后背板有些变形是正常的，以前厂家给提供新背板，但后来由于成本太贵就都取消背板供应了。
不清楚你是哪里的，大一点的城市售后点不应该只有一家，你可以去别家再问问。你已经是保外用户不受区域限制。
刚发现，原来你是北京的，那售后就更多了。