我的电脑最近浏览网页，特别是进入淘宝或支付宝时频繁的死机，然后就蓝屏重启，跪求解决方法！！

Question

如题所述

Answer 1

先确定一下是“浏览网页”出问题，还是进入“淘宝”或“支付宝”才出问题？！另外蓝屏的内容需截图、拍照以便更好的判断病因。

如果是“浏览网页”出现（无论进入任何网页）问题，检查ie浏览器与系统的兼容性；ie浏览器与杀毒软件兼容性是否存在问题，最好能拍照 看蓝屏提示判断；
如果是进入“淘宝”出现蓝屏，多半是“淘宝安全控件”与ie浏览器兼容出现问题，及时与淘宝客服联系帮助你解决相关问题。

另外，提一下“vb设计师xxx”，别动不动就来个“最后一次正确配置”，“最后一次”仅能解决10%不到的电脑问题！

Answer 2

知友您好！

该是ie浏览器插件的问题
建议用360扫一下试试
如果不行的话，并且蓝屏都出现在刚刚升级了硬件驱动或补丁漏洞之类的，这时Windows 2000/XP提供的“最后一次正确配置”就是处理蓝屏的快速方式。重启系统，在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单，接着选择“最后一次正确配置”。
如果以上都不能帮你解决的话，就不要自己捣鼓了，以免丢失资料。
建议还是找专业人士、官方的维修站或者有资质的电脑维修公司解决。

搞定了请给我采纳答案。谢谢本回答被网友采纳

Answer 3

使用金山毒霸全盘扫描下的
更新下显卡驱动
之后记录蓝屏代码百度下原因
之后重置浏览器和清除缓存尝试下的
检测下硬件问题是否正常，处理下灰尘

Answer 4

小心木马病毒，你用杀毒软件查下就知道了

Answer 5

系统重装一下！