第1个回答 推荐于2017-10-12
认为太贵,是顾客的买东西的 正常反应。
首先不要去反驳。肯定客户的话语,然后在后面的解说中尽量表现出“一分价钱一分货”和“客户的眼光非常好”的感觉,不要马上反驳客户观念,更不要让客户觉得不识货
准备不同款式或有价格差异(价格差异不少于20%)的同类服装,比如客户说正在试穿的服装价格太贵,那么马上拿出同类或相似的其他服装告诉客户:“您对比下这件衣服,这件衣服售价比您试穿的这个便宜了一半,您看看质量,摸摸料子,再看看款式就明白了。”让客户去感觉,引导客户去认知了解,比直接否定客户要好的多。易发电子传真认为现在的销售业绩差多数原因在于不是引导客户,而是强加,这样的效果肯定不好。