淘宝买家收到货后自己换了一个仿冒品，去淘宝投诉，说卖家以次充好，卖家怎么维权

比如卖家是卖了一个正品的iphone，买家收到货后拿了个仿冒品去淘宝投诉，怎么办

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第1个回答 2012-10-06

这一类的东西比较贵重，所以你在事前一定要叮嘱买家开箱验货后再签收，而且你在面单上一定要写明要买家本人签收，不然快递要是扔给门卫或者什么的签收你就完蛋了，理论上说一旦买家本人签收后责任就转嫁到买方头上去了，特别是这种贵重物品，淘宝小二也会很谨慎的按照条列办事。

第2个回答 2012-10-06

不好举证啊。这么贵重的东西要买家亲自签收和当面开箱验货的本回答被提问者采纳

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