持卡人未发现民生信用卡被盗，犯罪嫌疑人至ATM取现时民生银行系统发短信交易通知给持卡人。接到短信提示后持卡人立即致电民生客服冻结账户并说明情况，而后拨打110报警。7日后银行客服通知调查出犯罪嫌疑人取现地点。由经侦科调取犯罪嫌疑人图像，并缉拿犯罪嫌疑人（未到案），时隔26天由于被盗刷数额较大，已到还款日持卡人暂时无力偿还。而且持卡人认为犯罪嫌疑人两处ATM存取款，图像清晰可辨，抓获指日可待。持卡人向银行申请等公安机关抓获犯罪嫌疑人，由犯罪嫌疑人归还。银行认为持卡人设有交易密码，视同认可犯罪嫌疑人交易应履行还款义务。持卡人认为此刑事案件中自己也是受害人，目前无法确定犯罪嫌疑人非法获取密码的方法，且持卡人上期账单预缴在信用卡里的五百元也暂时无法使用，所以不应替犯罪份子还钱。僵持不是办法，还钱暂时也没有。冒着上黑名单的风险顽强抵抗，坚决不替犯罪份子买单。目前警方不允许将犯罪嫌疑人视频、照片发到网上，谁有什么好方法能尽快抓到罪犯，有没有自己找到犯罪嫌疑人的受害者，或是谁通过警方成功抓捕嫌疑人了解此事的，用了多长时间？过来借机会出气骂银行的，看人家倒霉自己偷着乐的闪。。。闪的远远的（否则你背字走一年）
我们银行服务还是不错的，只是像您说的体制不健全，发生问题产生了矛盾，我们接触这些东西的人也会莫名其妙。现在很多银行都有失卡保障，民生部分卡种像通宝也是有的。这么说有点像给我们做广告了，我真顾不上。 告银行这事不太靠谱。民生对我挺好的这么多年了。我的过失已是肯定的，而银行的过失我没证据，浪费钱耽误时间这不太理想。还是相信民警吧会好的。您不但同情还很同情，我这微不足道的几分必须给您了，再次感谢您。
数额较大了朋友 我是民生职工 按我工资 年薪了 而且这孙子不是购物刷卡凭签名 丫直接取现金的 密码他是怎么得到的？我真是平时太大意了 大家都小心点 按密码的时候一定尽力遮挡 要不就取消密码吧 看我这情况分析好像还是密码惹的祸 我们民生法务部说了 有密码视同持卡人认可 盗刷不盗刷的不管 得还钱 所以要不就遮挡好了 要不就取消密码吧 反倒安全 否则就是你的过失 承担全责 神马东西呀 黑白颠倒了都