案例：非正式群体的重要性
记得刚接这个班的时候，有好几位老师对我说：“吴老师，你班的小调皮有好几个，你得留心啊！”“吴老师，某某是一个吵客，你得对他严格些”。我听了心里半信半疑。但第一天的第一节数学课马上证实了其他老师的话。第一天的第一节数学课上，铃声一响，我就走进了教室，可看到的是一副怎样的情景呢？有几个男同学还在一起你推我拉，看到我走了进来才慢吞吞地走到自己座位上，可嘴里还在嘟嘟囔囔地不知在说些什么，而且坐也没有坐相，脚搭到了凳子上，人靠在了墙上，桌上书也没有拿出来。我朝他们看了好久，他们才慢慢地拿出了书。开始上课了，开头十分钟学生都全神贯注地听着，认真地思考，积极地举手发言。可过了一会儿，我发现有几位学生坐不住了，开始开小差了，还随便插嘴。我朝他们瞪了一眼，他们才坐好，可一会儿老毛病又犯了。我感觉一节课上下来好累啊！
通过一段时间的观察、家访、谈心，发现袁某具有一定的
组织能力，有较强的表现欲，在学生中颇有影响，是这些男生的“领头羊”，是合伙干“坏事”的“幕后主使”。于是我把他作为重点帮教对象，并推荐他担任监督岗，交给他帮助另外几名差生的任务，同时在班上组织了几个课外兴趣小组，让袁某参加数奥（他是棵好苗子），其他同学参加其它活动，一个学期以来，袁某没犯过一次错误，还不时提醒几个好朋友注意形象，袁某的注意力也转到数奥上来，而且还得过奖，其余几个差生也有不同程度的进步。
一、这样的做法，遵循了群体关系的教育调节心理原理。袁某等学生是偏离班级的小群体，非正式群体的核心人物具有很大的心理影响力，他的一举一动都会得到其他成员的响应。如果做好了他的教育转化工作，其他成员的工作往往迎刃而解了。教育转化核心人物的工作要细致而有条理，不可急躁。转化时要找准契机，消除其对立情绪，然后再委以重任，并采取相应的措施帮助其完成任务，使他在成功的激励下顺利转变。
我通过组织学生喜爱的正式群体——课外兴趣小组的措施，向班上所有的学生敞开大门，从而分化瓦解了袁某的小群体，也保证了正式群体的充分影响力。同时任命袁某为监督岗，这就调节了群体首领的地位和相互关系，还能通过袁某去教育另外几个差生，正式首领与非正式首领结合起来，有利于把群体关系协调到集体要求上来，最终使全班同学都有不同程度的进步。
二、赏识教育。理学家席莱说：“我们极希望获得别人的赞扬，同样的，我们也极害怕别人的指责。”肯定学生的优点，挖掘学生的特长。“用已之长，克已之短”。如上述这些学生只有充分发挥他们的特长，肯定他，才能引起他们内心的震动，从而抓住教育转化的契机。肯定这些成员的长处，还不能停留于口头表扬，而应当把他们推到为班级争光的大舞台上，让他们在众目睽睽下获得成功，这才有利于改变其他学生对他们的
成见，让他们体验到班级主人的自豪感。
三、关爱学生。从一开始起，我们就要对他们充满期待，对他们每个人的一举一动充满关注，让他们把情感的归宿落实在班级中。我们必须清醒地认识到，转化工作肯定不是一帆风顺的，每一个成员在转变过程中都可能出现反复。对此，要有耐心，千万不可因他们的一两次反复而感到灰心，否则就会功亏一篑、前功尽弃。只要始终不放弃，精诚所至，金石为开，转化工作就一定能取得成效。
于是我课间经常有意在教室里多呆一会儿，问问他们平常喜欢做什么，最喜欢上什么课，对吴老师的印象如何；中午我和他们一起吃饭，小菜一块吃，问他们喜欢吃什么菜，家里谁的菜烧得最好吃；班队课上我让他们作自我介绍，把自己的优点说给大家听；活动课上，我又和他们一起做游戏。在与学生们共同生活的一段时间里，我发现孩子们是那么的朴实，纯洁，同时也感到他们非常愿意和我这个老师谈心、说话，当然我也愿意和他们在一起，倾听他们的心里话，做他们的知心人。
袁某有了明显的转变，受到了老师和同学们的一致好评，同时为其他同学作出了榜样，班级的纪律有了明显的好转。