保修期内的华为手机进水保修吗?

如题所述

保修期内的华为手机进水不保修。

华为手机保修政策中第六条第3点中规定:

意外因素或人为行为导致产品损坏。如:如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等不属于免费保换保修范围。

对于电源适配器,若有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形,电源线破损、断线、裸芯等现象不属于免费保换保修范围。




扩展资料

华为手机三包政策

1、七天免费退货、换货、保修

自售出之日起 7 日内(包含 7 日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。

2、十五天免费换货、保修

自售出之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。

3、一年保修

产品保修起始日期以购机发票开具日为准,若保修有效期的最后一天为法定节假日时,以节假日的次日为有效期的最后一天。

参考资料来源:华为官网-手机保修政策

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-06-19

保修期内华为手机进水不保修的。

华为手机如果出现下列情况都不在保修范围:

1、意外因素或人为行为导致产品损坏。如:如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等。对于电源适配器,若有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形,电源线破损、断线、裸芯等现象。

2、手机已经超出保修期限。

3、退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损坏。

4、任何未经华为授权许可的改装、拆卸、维修。

5、保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改。

6、未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏。

7、产品铭牌、 SN 条码、防拆标签被撕掉或被损坏,模糊不清无法识别。

8、由于不可抗因素而造成的故障或损坏。 

扩展资料

华为手机或者平板电脑类产品三包服务如下:           

七天免费退货、换货、保修:自购机之日起 7 日内(包含 7 日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。

十五天免费换货、保修:自购机之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。

一年保修: 产品保修起始日期以购机发票开具日为准,若保修有效期的最后一天为法定节假日时,以节假日的次日为有效期的最后一天。

参考资料来源:华为官网-保修政策-第六条

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第2个回答  推荐于2019-08-16

因人为损坏因素引起的故障如落水、摔坏等,无法保修,华为维修中心将会进行报价维修。

手机进水应对措施:

1、手机进水后,请立刻拿起手机并关机,若手机已自动关机,请不要尝试开机。

2、请立即擦干手机表面的水渍,抓紧手机,有缺口的位置向下大力甩出水渍,吹风机隔离4厘米以上距离冷风吹几分钟,保证水渍蒸发干净。

3、将手机放置到强力吸水环境(如活性炭、大米、防潮剂)中 48 小时以上,并确认手机干燥后才可尝试开机操作。

4、如果手机开机后,出现部分功能缺失,如键盘灯不亮、屏幕触摸不灵、摄像头不工作等,说明硬件发生故障,请立即联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。

注意:如果手机进入咖啡、可乐、牛奶、海水等液体,可以用清水冲刷,或者用酒精清洗,不放心的情况下请尽快送至服务网点检修。

参考资料

手机进水.花粉俱乐部[引用时间2017-12-22]

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第3个回答  2020-01-19
手机进水属于人为不保修。为了减少您的损失,建议您按以下办法处理:
1、请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。
2、如果手机在开机状态,请按电源键关机;如果手机已关机,请不要尝试开机。
3、请取出SIM卡和MicroSD卡。
4、请尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理,以免造成不必要的损失。
注意事项:
1、进水后不要频繁移动或摇晃手机,以免水分在手机内部蔓延。
2、进水后不要拿吹风机或者炉子烘烤,以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
3、有些手机经过简单处理后,可以正常开机使用,但手机由精密电子元器件构成,进水后存在隐藏的风险,所以建议不要尝试开机。
4、售后维修过程中,数据可能会丢失。

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第4个回答  2020-04-29
我手机屏从床上掉下去坏了能包修吗
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