华为荣耀6 plus为什么打电话时提示无法访问网络？

Question

如题所述

Answer 1

手机无法正常接打电话原因及解决方法：
一、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试。
二、号码处于停机状态影响接打电话，您可查询号码信息 了解号码状态，如异常需先恢复号码正常状态后接打电话。
三、请检查手机是否存在欠费，如已进行充值，可查询充值到账情况。
四、请检查手机卡是否损坏或没插好，可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
五、建议您可重启或开关飞行模式后再试。如仍无法正常接打电话，也可以更换手机进行测试。
如非上述情况，可联系当地人工客服，反馈情况。

Answer 2

华为荣耀6p通话时无法访问网络，是因为现在4G还未支持通话。

1、目前，4G还不支持通话，有两种解决方案：1、通过CSFB方案回落到2G/3G通话 2、使用SGLTE/SVLTE双待机方案：通话使用2G，上网使用3G/4G。
2、移动/联通/电信2G都不支持边通话边上网，电信3G不支持边通话边上网，移动/联通3G支持边通话边上网
3、4G VOLTE支持4G网络下边通话边上网，但是目前还未普及。

注：采用CSFB方案时，打电话回落到3G能否上网也由网络配置决定，如果网络配置优先保障语音业务，可能会导致通话时无法上网。

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