如果买了一件衣服,出现了质量问题想要退货,到那时把衣服的吊牌剪了,该怎么办呢

如题所述

吊牌丢了退货能否成功的问题,有两种情形:

1、在实体店商家可能会以影响二次销售为由拒绝退货。如果刚买不久,购买的单据还在,跟进行商家协商一下,会同意换货的。

2、如果是在网上购物、如果卖家拒绝退货,可以向相关的网购平台客服、售后进行投诉,这类不算严重的包装不完整,正常都是可以退的。

消费者准备退货的商品本身没有产生毁坏,就是完整的,就可以无理由退货,包装拆掉了,和商品完好是不相违背的。商家如果提出拆封了就不给退货,是不符合《消费者权益保护法》的规定。

在《消费者权益保护法》第九条中规定:消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品的品种或者服务的方式,自主决定购买或者是不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品和服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
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第1个回答  2013-11-01
剪了吊牌确实不太好办,但你可以去试试看(要先确定是质量问题才可以哦),拿着衣服和减掉的吊牌还有发票,去当时购买的专卖店向店长说明衣服是有质量问题的,但吊牌是我在看到有问题之前减掉的,不过你们可以返回工厂重新补一个吊牌(现在有很多品牌如果出现质量问题吊牌减掉也是没有关系的),希望你们给我办理退货。本回答被提问者采纳
第2个回答  2013-11-01
和店家沟通,说才看到质量问题。并不是说你穿坏了才找他的,使本来就有问题,一般给退的。
第3个回答  2013-11-01
你这个情况换一件是最好的 , 如果要退货 那估计你就要厚脸皮了 .
第4个回答  2013-11-02
一般情况下店主都是会通融的。
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