三星S5手机老是有通知声音，打开手机后却什么都没有收到

Question

如题所述

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

通过您的描述，此种情况，建议您：1.重新开关机后尝试
2.检查手机是否设置了定时闹钟或日程提醒。
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设定）
如果问题依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

三星S5手机老是有通知声音，打开手机后却什么都没有收到，建议参考以下方法：
1.请检查手机电池电量是否充足。
2.待机情况下，检查屏幕通知栏是否有新通知。若您的手机支持短信重复提醒功能，请取消后测试：信息-菜单键-设定-信息重复提示音-选择“一次”。
3.重启手机。
4.若还总会有提示音，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 3

通过您的描述，此种情况，建议您：1.重新开关机后尝试
2.拉下顶帘菜单查看是否有未读信息。
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522本回答被网友采纳

Answer 4

很有可能是你装了什么动态软件，现在很多软件都有推送消息的，你去排除一下，例如空间、微博、还有些资讯软件。

Answer 5

是以前的通知没阅读