第1个回答 2013-10-09
绩效考核可以促进员工不断提高业绩，使企业顺利的完成目标。使企业和员工共同成长进步，达到了双赢。但是绩效考核是一个循序渐进的过程，不是一蹴而就的。很多企业在实行过程中遇到了很多问题，石家庄宏智瑞达企业管理咨询公司接到了很多企业的咨询。
第一，绩效考核的指标不论是理论的研究还是实际的操作都是重点关注的，不是越少越好，但也不是越多越好，一定好控制住量。量太多，使得指标权重稀释，绩效考核的导向性不明显，导致即便重点业务指标未能完成，依然可以得到高分的滑稽结果。人力资源部以及各个部门操作复杂，浪费时间，引起繁忙的业务部门反感。第二，绩效指标来源于三个方面：公司目标分解，流程要求，部门工作职责；本回答被提问者采纳
第2个回答 2023-08-02
在设定绩效考核指标时，需要注意以下几个问题：
1. 与战略目标的对齐：确保绩效考核指标与组织的战略目标相一致。指标应该直接或间接地贡献到组织的长期成功和可持续发展。将绩效考核指标与组织的使命、愿景和价值观相连接，确保指标的设定能够推动组织朝着预期的方向前进。
2. 可衡量性：指标应该是可衡量的，即能够以定量或定性的方式进行度量和评估。确保指标能够提供清晰的数据和信息，便于对绩效进行客观评估和比较。指标的度量方法和数据收集机制应该具备可靠性和准确性。
3. 具体性和明确性：指标应该具备具体性和明确性，以便员工理解和操作。避免使用模糊和主观的术语，而是采用具体的、可操作的描述。指标的设定应该明确员工需要达到的标准和预期结果。
4. 可达性和挑战性：指标既应该是可达到的，又应该具备一定的挑战性。指标过于简单容易达到可能无法激发员工的潜力，而过于困难的指标则可能导致员工失去动力。指标的设定应该考虑到员工的能力和资源，平衡挑战性和可达性。
5. 综合性和平衡性：绩效考核指标应该具备综合性和平衡性，涵盖关键的绩效领域。避免过度强调某一方面而忽视其他重要的绩效维度。绩效考核指标可以包括多个方面，如工作成果、工作质量、团队合作、个人发展等。
6. 适应性和灵活性：考虑到组织的变化和员工的不同角色和职责，绩效考核指标应该具备适应性和灵活性。指标的设定应该能够适应不同岗位和层级的需求，并能够根据环境变化和业务要求进行调整和更新。
7. 参与和沟通：在设定绩效考核指标时，应该鼓励员工的参与和意见反馈。考虑到员工的实际情况和经验，征求他们的意见和建议。定期沟通指标的设定和调整情况，确保员工理解和认同。
8. 监测和评估：建立有效的监测和评估机制，定期跟踪和评估绩效考核指标的实施情况。根据评估结果，及时调整和改进指标的设定，以确保其有效性和实用性。