惠普台式机升级win10后恢复出厂设置

Question

升级win10后系统登陆不了，一直停留在欢迎界面，该怎么办

Answer 1

您好！感谢您选择惠普产品。
首先按照这个视频的操作http://v.youku.com/v_show/id_XMTI5MDcwOTU5Mg==.html 进入WinRE
然后回滚到原始系统
http://jingyan.baidu.com/article/358570f646c1dbce4724fc3e.html
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。追问

系统都登陆不了，所以提供的视频指导的第一步就没办法实施

追答

换一种方法

1. 开机看到微软加载的图标时,长按电源按钮关机。

2. 按电源按钮开机。

3. 重复1~2步骤三至五次。

4. 确认屏幕是否出现“修复”界面，如果有，点击“高级修复选项”。

5. 点击“回退到以前的版本”

退回后, 可以尝试开机连续点击F11看是否能够恢复到出厂.

如果此方法仍然无效, 需要将笔记本送到当地维修中心恢复.