我的TF101前两天因为开机无法进入系统而抱去售后服务部了,开机即一直卡在华硕标题那里了,然后今天我打电话去售后询问进程,他们告知我平板电脑主板坏了,好吧,我承认我小白了,这个问题我怎么看都觉得是系统软件不兼容造成的吧,怎么突然就坏掉主板了?求高手解答
一般进不去系统先考虑软件问题的,
排查思路先更新至最新固件(下载固件*.zip复制到迷你sd根目录,关机,插入sd卡,长按电源和音量下键,出现提示后在5秒内再按音量上键,进入恢复模式,约5分钟更新完成)
(官网地址
http://support.asus.com.cn/download.aspx?SLanguage=zh-cn&p=20&s=16&m=Eee+Pad+Transformer+TF101&os=&hashedid=gHh4q7I8dvWJzhdV
)
不行备份数据(迷你sd卡拷出来),恢复出厂设置(系统下“设置”->“隐私权”->“恢复出厂设置”
)。
不行才尝试更换IO_BD板(开关板)或 MB(主板)。
才买不久,大概1-2个月吧,进不了系统的前一天晚上装了几个软件,当时是好的,关机以后,第二天就进不了操作系统了。刚才又和售后沟通了,他们说刷机和恢复都不行。
追答不行就叫他们换一个主板给你,才2个月,一般都是保修1、2、3年的。