这个并不是个别的原因，而是很多网友和用户都出现的问题，如果你出现了验证码错误，请看看一下建议：
1、无论你是用手机浏览器还是电脑浏览器，不要通过搜索引擎进入网站，而是手动输入网址登录。
2、用手机的话，请直接使用官方或者一些安全的平台下载的12306手机客户端，不要通过第三方软件进入。
3、在出现验证码错误的时候，不要心急的反复重复的验证，耐心等待3分钟再尝试。
另外，验证失败也有可能是你发的短信没有发送成功到12306，收不到验证码，请检查是不是已经达到收验证码次数，因为一个用户一天可以获取三次手机核验的短信验证码的。
或者关机重启，检查手机是否欠费停机收不到验证码。明天再来尝试核验，看可不可以再收验证码。