抖音商城客服聊天记录怎么删除

Question

如题所述

Answer 1

要删除在抖音商城的客服聊天记录，可以按照以下步骤进行操作：

【软件步骤】删除抖音商城客服聊天记录：

1. 打开抖音应用。确保你已经下载并安装了最新版本的抖音应用，并已登录你的抖音账号。

1. 进入抖音商城。在抖音应用首页上，点击底部导航栏中的"商城"按钮，进入抖音商城页面。

1. 进入客服聊天。在抖音商城页面上，找到你与客服进行过聊天的商品或店铺。

1. 打开聊天记录。点击进入该商品或店铺的页面，在页面上找到客服聊天入口，通常会显示为"联系客服"、"在线咨询"等。

1. 删除聊天记录。在客服聊天界面上，查找删除聊天记录的选项。具体的位置和形式可能因抖音版本和界面设计有所不同。

1. 确认删除。按照提示或指引，确认删除聊天记录操作。可能需要进行再次确认或输入密码等步骤。

个人心得小贴士：

- 删除聊天记录后，无法恢复已删除的内容，请谨慎操作。

请注意：

- 抖音商城的界面和功能可能会根据不同的版本和地区有所不同，以上步骤仅作为参考，具体操作可能会有细微差别。建议根据你所使用的抖音版本和地区进行相应的操作。
- 如果你在删除聊天记录的过程中遇到任何问题或困惑，建议联系抖音官方客服或相关支持团队获取准确的帮助和指导。

希望以上步骤能帮助你删除抖音商城的客服聊天记录。如果还有其他问题，请随时提问！

Answer 2

1、打开手机上的抖音APP并登录账号。
2、进入我页面，在页面底部找到设置与隐私选项，并点击进入。
3、在设置与隐私页面中找到聊天记录管理选项，并点击进入。
4、在聊天记录管理中，可以选择要删除的聊天记录类型（包括买家咨询、订单咨询、售后服务等），并勾选需要删除的聊天记录。
5、点击右上角的清空记录按钮，系统会提示确认是否删除所选聊天记录，如果确认删除，请点击确定按钮即可完成操作。