前言：掌握日本商务礼仪，从衣着到言谈举止，是职场成功的关键。
第1章：职场着装与规则
着装不仅体现个人品位，更是给别人的第一印象。选择大众化且得体的服装，展示高尚职业形象。务必遵守公司规则，如不叼烟、准时、不借钱，并保持工作环境整洁。记得定期清理，尤其是抽屉使用和文件管理。
第2章：商务工作礼仪
工作姿态端正，关心团队成员。会议时保持专业，提问先打招呼，遵循指示与报告的配套流程。懂得协商，遵循“容易起作用”的原则，如快速、正确、容易和经济性。会议管理中，注意时间分配和记录技巧。
第3章：人际交流与电话礼仪
融洽交流需尊重对方，用点头礼、鞠躬礼或最敬礼表达敬意，灵活运用。学会倾听，使用适当的敬语与谦让语以示尊重。
第4章：访问与交涉
访问和面谈时，展示专业的交涉能力，注意访问的礼节和面谈技巧。
第5章：人际关系深化
接待客人时，会餐和接待应体现商务礼仪，体现主人的热情与尊重。
第6章：商务文书
无论是社内文书还是电子邮件，书写格式和内容都应符合商务规范。
第7章：生活中的商务礼节
在冠婚祭、探视和送礼场合，遵循相应的礼节，展现人文关怀。
《图解日本商务礼仪》一书，由安田贺计、西藤洋一、慧子合著，曹建南、王金梅合作翻译，学林出版社出版。本书详细解说了职场人士在各种场合的礼仪，其中包括服装、仪表、公司规矩、工作姿态、会议、会议记录、问候、词语、电话应答、访问、面谈、交涉能力、接待客人、会餐、接待、社内文件、业务文书、电子邮件以及人情往来中的礼仪如冠婚丧祭、探视、送礼等。