在抖音上买的衣服蹭到了口红,还能退货吗

Question

如题所述

Answer 1

1. 如果您在抖音上购买的衣服在退货时蹭到了口红，这可能会影响退货的合格性。
2. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，退货的商品应当保持完好，经营者应在收到退回商品后七日内退还消费者支付的商品价款。
3. 由于衣服上沾有口红，商品已经不再完好，这不符合退货的规定，因此可能无法进行退货。
4. 消费者在网上购物时应先查看是否有运费险，若有，则退货时无需承担邮费。