在淘宝上买了虚拟物品能退款吗。

Question

如题所述

Answer 1

问题一：我被骗在淘宝购物买了虚拟物品，卖家又不肯退款怎么办 可以在卖家拒绝退款3天后申请淘宝介入。
登录到【我的淘宝】―【已买到的宝贝】―找到对应的退款订单―点击【退款被拒绝】―【要求淘宝介入】，如下图：
如果按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后，系统会给予3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。（如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核）。
从凭证审核开始，淘宝一般会在4-6个工作日（不包含周末、节假日）给出处理意见，请及时关注页面及旺旺的变化，如有新情况反馈可在页面进行留言。

问题二：淘宝虚拟物品确认收货后，可以申请退款吗 确认收货后，就代表买家认可了这次交易，这次交易就已经成功了，就不可以再申请退款了。
确认收货后，也就没有相关的申请退款的功能选择。
相关的退款需要商品有质量问题才可以退款，并不是说想退款就可以通过，买家需要有相关的证明才可以退款成功。

问题三：淘宝购买虚拟物品怎么退货啊？ 你可以问问他怎么退。一般来说虚拟物品一经售出是不可退货的。你如果不想要，可以从你电脑里面删除就好了。他也害怕你给他差评，所以同意你退货的。你们协商一下应该能退的。退货理由就写协商一致退款。

问题四：淘宝虚拟物品交易完成后能申请售后退款吗 淘宝售后退款流程表
交易状态 售后类型 售后状态 超时时间点
卖家 买家
交易成功 仅退款 等待卖家处理售后申请 卖家自本售后申请提交之日起三天内不响应售后申请的，默认达成售后申请，按售后申请中的约定自动完成并退款买家 /
卖家不同意申请，等待买家修改售后申请 / 买家自本售后申请被拒绝之日起七天内，未再次修改售后申请或未申请淘宝介入的，默认撤销售后申请，撤销后无法再次申请
交易成功 退货退款 等待卖家处理售后申请 卖家自本售后申请提交之日起三天内不响应售后申请的，默认达成售后申请，按售后申请中的约定自动完成并退款买家 /
卖家不同意申请，等待买家修改售后申请 / 买家自本售后申请被拒绝之日起七天内，未再次修改售后申请或未申请淘宝介入的，默认撤销售后申请，撤销后无法再次申请
售后申请达成，等待买家退货 / 买家在七天内未填写物流信息退货的，售后流程关闭
买家已退货，等待卖家确认 买家通过快递或平邮退货十天内，卖家未确认收货的，默认卖家收到退货且无疑义，按售后申请中的约定直接退款给买家 /
买家已退货，卖家不同意退款，等待买家修改 / 买家自本售后申请被拒绝之日起七天内，未再次修改售后申请或未申请淘宝介入的，默认撤销售后申请，撤销后无法再次申请

问题五：在淘宝购买虚拟商品能够申请退款吗 如果你是没收到货，那么可以通过以下方式申请退款。如果是个人原因不可以的喔
1、若交易还在进行中，请您及时联系卖家协商退款。若无法协商一致，务必及时申请退款，并在卖家拒绝后点击“要求淘宝介入处理”（“要求淘宝介入处理”介绍），同时根据淘宝页面提示要求提供相应的凭证，等待淘宝审核处理哦。
2、若交易已成功，请您积极联系卖家协商售后协议，保存协商好的阿里旺旺聊天记录和相关官方网站记录截图，如果在交易成功后的15天内未得到解决（如退款还未收到），请您及时到“我的淘宝”―“已买到的宝贝”页面找到对应的交易，点击“申请售后”，并在卖家拒绝后点击“要求淘宝介入处理”，同时按照淘宝的页面提示要求提供相应的凭证，等待淘宝审核处理。
由于未收到货无法与卖家协商一致，已申请淘宝介入处理，这时候需要做什么吗？
若您未收到相关虚拟物品，请您及时主动的按照淘宝要求提供相关凭证，以便淘宝处理哦。
举例： 若您未收到话费，您需要提供充值号码前后两天的官方网站充值截图

问题六：淘宝虚拟商品交易可以申请退款吗 可以。
若交易仍在进行中：可以进入“W的淘宝”―“已买到的宝贝”页面找到对应的交易点击“退货/退款”，在退款中写明理由，并上传有效凭证（ 上传退款凭证介绍），若双方一直不能协商一致，可以在申请退款3天后并且卖家拒绝退款情况下，点击“要求客服介入处理”按钮后续有淘宝介入处理（退款“要求客服介入处理”介绍）。
若交易已经成功：交易成功的0―15天内，无法和卖家协商达成一致，可以登录到：“W的淘宝”―“已买到的宝贝” ，找到对应的订单，点击“申请售后”。“售后保障服务”具体操作请点此查看。
提醒：交易成功后申请售后时间为交易成功0-15天，请关注 *** 时间，在规定时间内发起 *** 。

问题七：淘宝网上购买的虚拟产品怎么退货？ 一、买家应当在付款后、确认货前或在淘宝系统提示的超时打款的时限内提出退款申请。超出规定时限提出退款申请的，淘宝不予受理。
1、以“自动发货”方式交易的虚拟物品，买家在淘宝系统内点击“查看卡密”之前申请退款的，淘宝支持退款给买家；
2、如买家已经查看卡密的，由于自身原因希望退款，此申请淘宝无法支持。
二、操作方法如下：
第一步：进入“已买到的宝贝”，找到这笔交易，点击页面上的“申请退款”；
第二步：货物状态选择“已收到货”，是否退货选择“不需要退货”；
注意：在“未收到货”时退款金额是不能修改的，默认是全部的交易金额。
第三步：提交退款申请；申请成功后系统会有相应的提示。自申请之日起5天卖家买有响应退款，系统会自动退款。
若不小心关闭该页面，也无需担心，进入“已买到的宝贝”页面，选择“退款中”即可重新进入。

问题八：在淘宝上拍下虚拟物品，能退款退货吗？ 如果发货了，那就不能退了，如果你是充值卡自己提矗卡密的话，那就不能退了。如果是充值点卷，还没有充值，你可以申请退款

问题九：淘宝网上买的虚拟物品能退款吗 虚拟物品大部分都是售出概不退换的。
所以要申请退款的话，最好先和卖家沟通协商 好。
要是卖家不给退，那也就没办法了的。