高铁候补订单兑现成功率高吗?

Question

如题所述

Answer 1

1. 高铁候补订单的兑现成功率受到车票供需状况的影响。当车票紧张时，兑现成功率通常较低。
2. 在票源充足的情况下，候补订单的成功率大约为60%。然而，在春运等高峰期间，由于车票极为抢手，成功率可能会进一步降低。
3. 自2019年5月22日起，铁路12306平台全面推广候补购票服务。截至推广以来，超过1.2亿用户注册并使用该服务，累计提交候补订单超过6000万单，其中成功兑现的订单超过60%。
4. 在成功兑现的候补订单中，超过一半的订单在12小时内得到处理，70%的订单则在24小时内完成。
5. 候补购票服务要求用户预付订单中票款最高的部分的款项。如果实际票款低于预付款，系统会自动退款。
6. 用户在使用候补购票服务时无需支付额外费用。
7. 用户可以在每天6:00至23:00的时间段内提交或终止候补订单。对于开车时间在0:00至5:59的列车，候补终止时间不晚于开车前两天的19:00；对于开车时间在6:00至23:59的列车，候补终止时间不晚于开车前一天的19:00。
8. 铁路部门将通过短信、微信、手机客户端等方式通知旅客关于候补订单提交、成功或终止的消息，并在冲突情况下提醒旅客。