吸引客流的话术

Question

如题所述

Answer 1

吸引客流的话术1
1. 自信地展示商品知识
销售人员应具备充分的商品知识及确实的客户情报，以自信的态度面对客户，并在讲话的尾语中给予清晰的、强劲的结束，从而给对方留下深刻的印象。例如：“一定可以使您满意的。”
2. 重复关键信息以加深印象
销售员的讲话不会百分之百地留在客户的记忆中。因此，想要强调的内容应反复说出，从不同的角度加以说明，以加深客户对所讲内容的印象。
3. 坦诚相待，感染客户
除了依靠销售人员的流畅话语及丰富的知识来说服客户，坦诚相待同样重要。销售人员应充满自信心，态度和语言要表现出内涵，从而自然地感染对方。
4. 倾听客户需求
在销售过程中，尽量让客户多讲话，自己转为一名听众。必须有认真听取对方意见的态度，不要中途打断对方的讲话而自己抢着发言。必要时可以巧妙地附和对方的讲话，有时为了让对方顺利讲下去，也可以提出适当的问题。
5. 提问技巧，引导客户回答
高明的商谈技巧应使谈话以客户为中心进行。为了达到此目的，销售人员应善于发问，并采用边听边问的谈话方式。通过巧妙地提出问题，可以更好地了解客户的需求。
6. 引用其他客户的评价
引用其他客户的话来证明商品的效果是极具说服力的方法。例如：“您熟悉的xx上个月就买了这种产品，反映不错。”
7. 利用对自己有利的资料
销售人员应熟练准确地运用能证明自己立场的资料。这些资料不仅限于公司提供的，还应包括拜访记录、批发商、同业人事、相关报导等内容。
8. 清晰、明朗的语调
明朗的语调是使对方对自己有好感的重要基础。销售人员应保持专业态度，以清晰的语调交谈。
9. 不给客户说“不”的机会
避免使用可能会引起客户拒绝的问话，如：“您对这种商品有兴趣吗？”或“您是否现在就可以做出决定了？”
吸引客流的话术2
1. 平台与微信个人资料设置
在各个平台上布局引流时，应确保平台头像、昵称设置真实，个人资料丰富。微信头像、昵称最好与平台保持一致，微信号设置为纯字母，避免过长或数字组合。
2. 柔和的话术与赞美
引流话术应使用柔和及赞美的话语，避免硬广告。例如：“你拍的视频好酷啊，非常吸引人，我可以请教一下是如何拍摄的吗？方便的话，希望在微信上可以跟你交流学习一下，我的微信号是XXX。”
3. 通用的引流话术
针对不同性别的流量，可以采用一些通用的引流话术，如：“不好意思，陌陌玩儿的比较少，一般都在玩儿微信，如果方便的话，可以加微信XXX。”
4. 针对不同平台设置话术
根据平台属性，设置相应的话术，以与平台相呼应。例如，在“我爱我家”平台上，话术应以房产类为主。
5. 引流聊天助手-聊天宝
使用聊天宝等专业的快捷发送工具，分类设置不同平台的话术，提高引流效率。
吸引客流的话术3
1. 打动顾客的十句话
使用以下话语打动顾客，例如：“您气质真好，您刚刚一走进来我就注意到您了。”或“您打扮真时尚，我们同事刚刚都在看您呢。”
2. 用通俗语言介绍
与顾客交流时，使用通俗易懂的语言，避免专业术语，以免产生沟通障碍。
3. 生动形象地描绘
用生动形象的话语打动顾客，站在顾客的角度思考，让他们明白购买商品后的好处。