三星冰箱客服热线4008105858。
售后机的服务规定：
一、不接收由于顾客自行改装或加装其他功能或设备后出现故障的机器。
二、包修卡及购买发票一经涂改，包修即行失效。
三、每次维修时由维修中心负责人员核对机器制造编号及包修证书。
四、请顾客妥善保存购机发票和包修证书一同作为包修凭证，遗失不补。
五、属于下列情况之一者，实行收费修理。
消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；非三星授权维修中心人员拆动造成损坏的；包修凭证上的型号与修理产品型号不符或者涂改的；因不可抗拒力造成损坏的；未按说明书的要求操作机器所引起的故障；因移动或跌落而造成的故障、划伤或破损。
保修期
冰箱的整机保修1年，主要部件包修3年，智能变频压缩机包修10年（只有购买日期在2011年9月1日之后的产品，才享受变频压缩机10年包修）。冰箱的主要部件为：压缩机，风扇电机，温控器（电脑式冰箱为温度传感器），蒸发器，电磁阀，过滤器，冷凝器，毛细管。
一般家用目的以外的使用（如以经营为目的的使用、或户外使用与展示等）的产品故障，不适用本包修服务范围。
以上内容参考：三星官网-联系我们
三星冰箱售后服务热线：400-165-7898
冰箱、等家用电器而闻名于世。可靠性和低功耗技术等独特功能，三星的冰箱位居榜首。三星冰箱以其高效、可靠和经济实惠而闻名于世。
三星冰箱售后服务范围：
常见故障：维修三星冰箱不制冷、遥控失灵、开机显示错误代码、不通电、里面渗水、开机不启动、自动跳闸、制冷效果不好、清洗、消毒、加雪种、维护保养、安装、拆装移机等专业维修服务。
三星冰箱的质量怎么样：
三星冰箱的质量不错。支撑三星电子快速发展的是先导尖端技术趋势的设计，三星自上世纪90年代初起开始加强设计经营。在位于首尔市瑞草区的43层总部大厦内设有相关设计，创业之初仅有2名设计师，而今却增加至900多名。
三星的设计周期为两年，一年分析流行，进行商品战略企划；二年则开始重新设计。三星在韩国国内和米兰、伦敦等7处设立设计，各设计师不断探索和尝试符合当地文化、生活方式和产业趋势的设计。
三星对设计的投入取得了丰硕的成果，自2006年以来，三星电子在国际设计竞赛中共荣获210个奖项，在设计领域得到较高的评价。三星在2009年IDEA上获得8个奖项，成为获得殊荣的企业，在iF上也是如此。