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    • 客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品销售和服务人员应（　　）。

    A.尽可能解答，不熟悉的部分询问理财业务人员
    B.主动为客户解答
    C.将客户移交理财业务人员
    D.拒绝客户的提问

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    推荐答案   2023-05-11
    【答案】：C

    《商业银行个人理财业务风险管理指引》规定，客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品销售和服务人员应将客户移交理财业务人员。如确有需要，一般产品销售和服务人员可以协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务，但必须制定明确的业务管理办法和授权管理规则。
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    客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般...答：【答案】：A 根据规定，投资者在办理一般产品业务时，如果需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品销售和服务人员应将投资者移交理财业务人员。如确有需要，一般产品销售和服务人员可以协助理财业务人员向投资者提供个人理财顾问服务，但必须制定明确的业务管理办法和授权管理规则。故选A。
    客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般...答：【答案】：C 《商业银行个人理财业务风险管理指引》第二十条规定，商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限，禁止一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见，销售理财计划。
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    关于个人理财业务人员与一般产品销售人员的工作职责,下列说法错误的是...答：【答案】：B 客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品销售和服务人员应将客户移交给理财业务人员。
    下列关于个人理财业务人员与一般产品销售人员的工作职责的说法中,错误...答：【答案】：B 客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品销售和服务人员应当客户移交给理财业务人员。?
    下列关于个人理财业务人员与一般产品销售人员的工作职责,说法错误的是...答：【答案】：B 根据《商业银行个人理财业务风险管理指引》第二十条：客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品销售和服务人员应该将客户移交给理财业务人员。【考点】《商业银行个人理财业务风险管理指引》
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