零钱通有余额或未完成交易怎么解决

Question

如题所述

Answer 1

您好，请先将零钱通内所有资金转出并且成功到账后，再3个工作日后才可以操作关闭。

具体操作如下：

第一步：点击【我】；

第二步: 点击【钱包】；

第三步: 点击【零钱通】；

第四步: 点击【转出】；

第五步: 选择【到账账户】输入转出金额即可；

第六步: 零钱通内所有资金转出并且成功到账后，3个工作日后可以按以下操作关闭零钱通；打开【零钱通】，点击右上角【…】入口，然后点击【关闭零钱通】即可。

注：若是其他账号需要关闭，请您登录对应的微信再按照以上步骤进行操作。

* 以iphone 14型号手机，iOS15.6系统版本，8.0.33微信版本为例子，不同型号版本手机操作通用。

Answer 2

零钱通有余额或未完成交易怎么解决我们需要（5步）进行操作，本次演示机型为oppoReno6；系统：ColorOS；软件：微信8.0.16；以下为详细步骤：

1点击支付

打开微信，点击右下角我，选择支付；

1.点击支付

2点击钱包

点击钱包一项；

2.点击钱包

3点击帮助中心

点击下方的帮助中心；

3.点击帮助中心

4点击咨询客服

点击右下角的咨询客服；

4.点击咨询客服

5根据回复操作

输入框选的问题，根据回复操作即可。

5.根据回复操作