如何让顾客充值会员卡技巧

Question

充值增送项目，怎么表达让顾客愿意充值

Answer 1

1、降低会员门槛，增加顾客的消费频次

通常情况下，顾客去任何一家店里消费，消费金额都是随着信任逐渐增加的，我们不能要求顾客一进店就付出很高的成本。所以针对这些新顾客，我们可以降低会员门槛，让他们能更容易成为会员。

2、设置分级会员，让老顾客裂变新顾客

商家可以利用会员裂变功能建立一个良好的会员管理体系，针对不同等级的会员，设置分级优惠，提供差异化的服务，可以有效刺激低等级会员为了提升会员等级去主动裂变新顾客，推动店铺的业绩不断提升。

3、推荐机制

引导裂变会员推荐好友来店里消费，推荐越多，裂变会员获得的优惠也越多，目的就是刺激裂变会员老带新。

4、会员卡要分等级，持续让会员升级。

会员的本质是让用户有目标的买买买，要让用户从很随性的买买买，变成很有使命感的买买买，这个关键就在于会员等级的设计，星巴克的会员就有3个等级，银星级会员、玉星级会员和金星级会员。其实门槛是很低的，很多人自己会算账，还不如先办张卡，优惠或者福利会更多。

5、做好推广宣传，在各个渠道尽量曝光

除了店内商家和店员的宣传介绍外，还应该增设各种推广渠道，推广方法有很多，分为线上和线下两块。线上推广包括微信公众号、朋友圈、社群等，线下推广包括门店海报、宣传单、易拉宝等，总之就是要进行铺天盖地全方位的推广曝光，尽可能让更多的客户看到会员活动，才能相应的增加更多的会员。

Answer 2

顾客充值，那就意味着要在你这长期消费，那么你如何给他一个理由让他长期在这里，就是问题所在。
单单的给一些返利什么的都老套了，为什么银行大家都去存钱，因为放心，方便。
如果你能做出你的特色，抓住顾客对你产品的认可度，那自然就充钱了本回答被网友采纳

Answer 3

让顾客充值的20条理由，我认为是服务、质量、态度、用心、懂人、送礼物、有补贴、优于其他、合适、用途多、理由多、对客服好、会关心顾客、懂得顾客需要什么、为顾客做其他的、维护顾客、体贴顾客、说服顾客、保护顾客权力、陪顾客谈心等等，我认为只有做到这些，那么顾客会主动充值的，最主要的就是我们要懂的顾客喜欢什么，那样才能得到顾客的关注。服务：我们对顾客的服务好了，给顾客的感觉也是好的，那么他们也是会充值的；质量：质量好了，那么顾客也是满意的；态度：对顾客的态度是好的，那么顾客也是满意的；用心：用心去帮助顾客，那么顾客也是满意的；懂人：能懂顾客的也是会收到很好的成果；送礼物：顾客来消费，给他们小礼物，那么他们也是满意的；有补贴：在顾客消费以后，还有补贴的话，顾客也是很满意的；优于其他：相比于其他的，如果这边更好的话，也是收到很好的成果；合适：对于顾客来说适合他的，他也是满意的；用途多：除了一种之外，还有其他用途的，也是很好的满足顾客；理由多、对客服好、会关心顾客、懂得顾客需要什么、为顾客做其他的、维护顾客、体贴顾客、说服顾客、保护顾客权力、陪顾客谈心。

Answer 4

Answer 5

介绍会员会带给顾客有那些好处，以达给顾客长期消费以来节省更多资金，从口吻要带请求，而不是给顾客感觉那是强迫对方去冲值