打印机出错，删除不了正在打印的文档怎么办？

Question

我要打印一篇文档，可是打印机的纸出来是白的
HP的打印机
灯应该一直亮着才是正常的
打印完了就一直闪
也就是不正常了
再点打印就没反应了
把快速启动条右下角的打印的点出来看见是打印错误
点右键删除就一直是正在删除的状态
就那样不动了
再点打印就在正在删除的下面出一个等待打印的文档
下面的可以删除
就是上面那个出错的怎么都删不了
点删除全部文档也不管用
怎么能让它取消上面的打印
希望有过相同情况的人帮忙下

Answer 1

在Windows XP 操作系统下如下操作，Windows NT类似。
依次点击“开始”→“控制面板”→“性能和维护”→“管理工具”→“服务”→“Print Spooler”.
点击左侧 “停止此服务” ，停止打印机服务.
依次点击“开始”→“运行”，在“运行”窗口的命令行中输入 ：spool 。点击“确认”按钮，打开“spool”文件夹；
在“spool” 文件夹中，双击打开“PRINTERS”文件夹；
删除“PRINTERS”文件夹中的所有文件；
回到“服务”窗口，点击左侧“启动此服务”，重新启动打印服务。

检查打印队列，确认打印任务已经被清除。

简便方法:
把下列的命令复制到一个文本文件中.

NET STOP SPOOLER
DEL C:\WINDOWS\SYSTEM32\SPOOL\PRINTERS\*.* /F /Q
NET START SPOOLER

然后把文本文件的扩展名改成bat，双击执行就OK了。

Answer 2

删除所有打印任务，关闭打印机电源。然后打开打印机电源。打印任务就删除了。

Answer 3

必须重新启动，有时一次还不行，反复重新启动就可以，我以前用过HP的喷墨打印机，通常会有这样的问题。

Answer 4

重起打印机 断电重开 重起电脑！

Answer 5

如果在打印队列里能看到的话 重启一下电脑就行
如果在打印队列里看不到 就要用专业软件才行
我的HP 也经常出现这个问题。。没办法的。`