手机银行客户端上跨行转账的时候卡号对了,可是名字填错了怎么办

如题所述

一、手机银行客户端上跨行转账的时候卡号对了,可是名字填错了怎么办
手机银行客户端上跨行转账的时候卡号对了,可是名字填错了,这样银行系统无法核对收款人的信息,是会造成转账失败的。如果转账失败了,在5个银行工作日内,钱会原路退回。

二、手机银行
手机银行,也称为移动银行,指利用手机、PAD和其他移动设备等实现客户与银行的对接,为客户办理相关银行业务或提供金融服务。手机银行既是产品,又是渠道,属于电子银行的范畴。银行以智能手机为载体,使客户能够在此终端上使用银行服务的渠道模式。
手机银行是银行实现电子化的一种渠道,它是一种将货币电子化与移动通信业务相结合的崭新的服务方式。

三、手机银行的业务功能
(1)账户管理
为客户提供余额查询、当日明细查询、历史明细查询、注册卡维护、账户挂失、默认账户设置等账户管理功能。
(2)转账汇款
客户通过输入收款人银行卡号或手机号,向已开通手机银行的客户默认账户,进行本异地账户转账汇款。
(3)缴费业务
可缴纳日常项目的费用,缴费成功后可将该项目存入我的缴费项目中,还可以通过“我的缴费项目”进行个人缴费项目的缴费、查询、增删操作。
(4)手机股市
可通过手机银行( WAP)查询上证、深证的股票信息,并且在“定制我的股票”中输入股票代码定制或删除自己关心的股票。
(5)基金业务
可根据基金公司、基金类型、基金代码及自选基金为条件,查询出某只基金详细信息,并可将重点关注基金的设置为自选基金。
(6)信用卡业务
提供客户查询信用卡的余额、交易明细信息,并向本人信用卡归还账户透支人民币、外币透支欠款的功能,同时支持信用卡分期付款功能。
(7)客户服务
为客户提供余额变动提醒定制/查询/修改/取消、主菜单定制、自助缴费、权限管理、修改登录/支付密码、注销手机银行、设置客户预留信息、对账单等功能。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-12-15
名字错了,银行系统无法核对收款人的信息,是会造成转账失败的。如果转账失败了,在5个银行工作日内,钱会原路退回。
很多时候要输入卡号和名字,主要是就是为了核对信息,所以如果有一项填错了的话,系统检测不成功,这种就是信息匹配不对,所以这种情况下还是不能转账成功的,只能是退回重新转,但是有的银行可能会给你冻结在系统账户里边,让你重新核对信息,你需要到银行的柜台去重新办理。
跨行汇款帐号错误,汇款会在三个工作日内退回你汇出款的帐户,但手续费是不退的。周末和法定节假日期间,人民银行清算系统是关闭的,期间最好不要进行跨行转账操作,否则将会导致到账延迟。
拓展资料:
1、在发现自己转账转错时,首先就要保留转账凭据,或者把转账记录用手机拍摄下来。
2、然后申请冻结对方的账号,注意,是向对方的银行方申请冻结对方的银行账户。如果对方的银行网点离自己太远,可以先求助银行电话客服的帮助,四大银行客服电话号码为:工商银行95588,中国银行95566,农行95599,建行95533。
3、一般来说,银行出于保护隐私的需要,一般不会对外透露客户的信息。所以接下来,转账如果转错的话可以向警方报案,然后请求警方给你开个证明,用来向银行证明自己确实转错账。
4、银行在了解你确实转错账的情况下,可能会联系对方,并且帮你冻结这笔钱。
5、最后你要做的就是和对方协商,让对方把转错的钱返还给你。如果对方拒绝的话,金额又比较高,警方将会依法介入;如果金额达不到刑事立案标准,可以向法院起诉,以不当得利为由要求对方还款。
第2个回答  2021-12-15
名字错了,银行系统无法核对收款人的信息,是会造成转账失败的。如果转账失败了,在5个银行工作日内,钱会原路退回。
很多时候要输入卡号和名字,主要是就是为了核对信息,所以如果有一项填错了的话,系统检测不成功,这种就是信息匹配不对,所以这种情况下还是不能转账成功的,只能是退回重新转,但是有的银行可能会给你冻结在系统账户里边,让你重新核对信息,你需要到银行的柜台去重新办理。
跨行汇款帐号错误,汇款会在三个工作日内退回你汇出款的帐户,但手续费是不退的。周末和法定节假日期间,人民银行清算系统是关闭的,期间最好不要进行跨行转账操作,否则将会导致到账延迟。
拓展资料:
1、在发现自己转账转错时,首先就要保留转账凭据,或者把转账记录用手机拍摄下来。
2、然后申请冻结对方的账号,注意,是向对方的银行方申请冻结对方的银行账户。如果对方的银行网点离自己太远,可以先求助银行电话客服的帮助,四大银行客服电话号码为:工商银行95588,中国银行95566,农行95599,建行95533。
3、一般来说,银行出于保护隐私的需要,一般不会对外透露客户的信息。所以接下来,转账如果转错的话可以向警方报案,然后请求警方给你开个证明,用来向银行证明自己确实转错账。
4、银行在了解你确实转错账的情况下,可能会联系对方,并且帮你冻结这笔钱。
5、最后你要做的就是和对方协商,让对方把转错的钱返还给你。如果对方拒绝的话,金额又比较高,警方将会依法介入;如果金额达不到刑事立案标准,可以向法院起诉,以不当得利为由要求对方还款。本回答被网友采纳
第3个回答  推荐于2017-12-15
1、手机银行转账卡号对了,名字错了,这样是会造成转账失败的。
2、用手机银行进行转账时,收款人的银行卡号和收款人的姓名,一定要填写正确,而且收款人的开卡所属得银行也要选择正确,否则是不能转账成功的。
3、用手机转账,如果转账失败了,在5个银行工作日内,钱会原路退回。本回答被网友采纳
第4个回答  2016-11-20
  如是通过招行转到他行:跨行普通、快速转账时,招行系统无法核对收款人的信息。如果收款方的资料填写错误、信息不全,或者对方账户已经销户,系统将提交给收款银行核实您填写的信息,如果无法入账一般会将款项退回(无法直接通过我行取消该笔转账),请您近期关注账上资金变动。
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