12306网上订票账号一直显示为灰色该怎么办

如题所述

    那是因为你的账号人未激活,或者激活未通过。

    “未通过”指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息经过国家身份认证权威部门核验但未通过,请先修改并确认12306.cn网站所填写的身份信息内容与居民身份证原件完全一致,保存后仍显示“待核验”的,请持居民身份证原件到车站售票窗口办理身份信息核验。通过核验的,身份信息核验结果变更为“已通过”;未通过核验的,身份信息核验结果变更仍保持为“未通过”。

  “未通过”注册用户不能添加常用联系人,不能购票。

  “已通过”注册用户不能为“未通过”常用联系人(乘车人)购票。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2015-01-06
你好,很高兴为你解答
账号没有显示灰色吧,是在购票的时候,预订那个会显示会灰色 ,这种情况下说明不可预订

有两种可能,一种是还没有到售票时间,还有一种就是该车次的票已全部售完。
预订的按钮是灰色的,无法操作订票。
你可以多刷新几次,可能有余票本回答被提问者和网友采纳
第2个回答  2019-08-29
你应该是说预定车票时显示乘车人姓名是显示灰色的吧,如果是这个问题的话说明该乘车人的身份信息是待核验,无法在网上订票的。需要携带身份证到车站核验,核验通过之后才是可以在网上订票的
相似回答