联通手机收费，我没弄增值业务，也没发彩信，什么联通信息费要我去交150多元钱，根本就是乱收费，怎么办

如题所述

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推荐答案 2018-09-08

您好，建议您拨打10010客服为您查询具体是什么业务费用。需要查询的。

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其他回答

第1个回答 2012-07-17

拨打10010投诉，不给解决，就告到通信管理局，肯定给解决了追问

拨打10010再怎么弄

追答

告诉客服，必须给我退回来，否则就投诉到通信管理局，说他们这是消费欺诈，一般客服听到这个都软了

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第2个回答 2012-07-17

你可以拨打10011，选择人工服务。问问话务员你的手机号每个月都有什么费用，或者你知道自己手机号的密码可以登录http://www.10010.com/ 左侧有查话费，你点查话费右侧会出来各种费用的查询，你都看一下如果有什么费用就显示了，如果是莫须有的费用你可以去联通公司找领导反映。看看能不能解决。现在关键的是，如果你的手机真的开通了什么功能的话，尽快先取消掉。不然还会继续产生费用的。

望采纳答案！

第3个回答 2012-07-17

是不是你的手机是充话费送手机得来的，这样的和手机基本都有保底消费这样的情况。或者你卡里的套餐是每月保底消费150的。如果都不是的话只有打电话投诉了。追问

打电话怎么投诉，详细步骤

追答

拨打10010，选择人工服务，问扣费原因。

第4个回答 2012-07-17

建议你先找人工台问问

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