在淘宝商城买了个数码相机，现在需要7天无条件退款，能否成功？？

Question

我在淘宝商城买了个数码相机，但回家后发现原装盒子是开过的，里面的电池也跟相机官方主页上标的电池不符。
其实这两点是次要的，重要的是相机照出来的相片质量很差劲，比我几年前的同品牌相机成像还差些。
两天后我申请7天无条件退款，商家好像不同意，仍让我去相机检测中心检测质量才能退款。

问下，7天无条件退款是强制的吧，只要我保证了相机不受损伤，配件完整，都是可以退款的吧？
另外有些配件如贴膜、内存卡、的包装纸肯定是撕开过的，也能退款吗？？
商家有什么方法应是赖着不退吗？？？

Answer 1

只要商家有7天无理由退货，就要执行这个承诺。你提供一些证据，证明东西不是原装的。卖家还是不同意退款，你可以维权。

Answer 2

还没超过7天，赶紧申请无理由退款。寄来的运费商家负责，退回的运费你自己负责！所有配件以及包装都要退回去，尽量别影响人家二次销售。
注意：退回之前，你最好先拍照留证，以示你所有配件齐全。防止商家说你少退了东西并扣你款。
如果卖家拒绝，你是可以申请客服介入处理的。

我今天就给2个买家换了衣服，都是因为尺码不合身。其中有个西安的买家收到衣服时就说不合身要换小码，我同意了，但她过了半个月才把衣服寄出！远远超过了七天的时间规定，甚至双方都自动评价、消保投诉入口都自动关闭了！其实我完全可以拒绝她换货的（因为换货我要承担一半运费、而且二次销售多多少少都会有点影响）！但最终我还是给她换了。
以后一定要吸取这样的教训，不论退货还是换货都要及时！

参考资料：东莞欧贝儿丽人坊

Answer 3

肯定是拖着不退的，这样的纠纷电视上就播了N 次了 ，质量检测也是没用的 检测也并非卖家去，这只是在敷衍你而已， 双方先调节下， 维权试试

Answer 4

不是说无条件退款吗？是可以的，如果商家不接受，可以请淘小二介入帮你处理。

Answer 5

7天无条件退款，也需要先和卖家商量，卖家同意的条件下，才能生效。