这是因为手机越狱了然后想抹掉所有设置的，越狱的机子是不能通过自带的更新或者还原功能的，必须进入DFU模式来更新固件。
可以通过按住home键+关机键强制关机。然后再按住开机键开机看看是否还是这个问题。若还是不行，连接itunes，恢复一下即可。
具体步骤如下：
1、同时按住手机的电源键和Home键，保持在5秒以上，让手机强制关机，然后再按电源键开机，看情况是否恢复。
2、如果情况依旧没有好转，说明当前手机的系统已经损坏，需要重新恢复系统了。把手机与电脑用数据线连接。
3、在电脑上打开 iTunes 软件，当手机与电脑连接以后，打开 iTunes 软件会提示检测到一个处于恢复模式的 iPhone 设备。点击“好”。
4、在 iTunes 窗口中点击“恢复 iPhone”按钮。
5、iTunes 会连接苹果的更新服务器，检测当前适用于手机的最新的固件系统，耐心等待 iTunes 从苹果服务器上下载恢复所需要的固件系统即可。
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