vivo手机实体店购机，退机是在购机7天内售后检测机器符合产品本身性能故障，凭有效购机凭证和购买点协商退机，若是手机使用有异常，建议前往当地售后进行检测。
售后地址查询方法：vivo官网--服务网点查询
温馨提示：建议去之前先电话联系售后，确保工作人员正常上班再前往，避免白跑一趟了。
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温馨提示：建议去之前先电话联系售后，确保工作人员正常上班再前往，避免白跑一趟了。
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第1个回答 2018-01-25
购机7天内，携带有效购机凭证、保修卡及手机全套在当地售后服务中心开具退货检测单--携带退货检测单及全部商品购机点退货。本回答被网友采纳
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第2个回答 2020-12-02
vivo手机实体店购机，退机是在购机7天内售后检测机器符合产品本身性能故障，凭有效购机凭证和购买点协商退机，若是手机使用有异常，建议前往当地售后进行检测。
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温馨提示：建议去之前先电话联系售后，确保工作人员正常上班再前往，避免白跑一趟了。购机7天内，携带有效购机凭证、保修卡及手机全套在当地售后服务中心开具退货检测单--携带退货检测单及全部商品购机点退货。
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温馨提示：建议去之前先电话联系售后，确保工作人员正常上班再前往，避免白跑一趟了。购机7天内，携带有效购机凭证、保修卡及手机全套在当地售后服务中心开具退货检测单--携带退货检测单及全部商品购机点退货。
第3个回答 2020-12-20
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
第4个回答 2021-03-30
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