去泰国跟团交了全额费用结果旅行社不能办下签证要求退款，要求我们扣钱，（提前22天）合理吗？扣多少？

Question

因为我和我母亲的出生地是新疆，于是签证没有办法办下来，旅行社也没有提前告诉我们新疆是没有办法办国内签证的，而且旅行社要求我们落地签，并且落地签的一切风险不承担，我和母亲决定不去了，但是旅行社强制要扣我们机票费，导游费，住宿费等费用，大概扣多少是合理的？我们可以起诉吗？

Answer 1

如果提前22天，个人认为不合理，因为机票可以办理退签，只需要补缴退签手续费，这个你个人承担就是，而住宿费旅行社应该会和当地酒店提前订好，但是1间房而已，是可以退掉的，不需要任何费用，至于导游费就是瞎扯了。你可以先和旅行社谈，如果谈不拢，直接去旅行社当地旅游局或文旅委投诉，如果投诉不行再起诉

Answer 2

你们可以起诉，但你们有没有签合同？本回答被提问者采纳

Answer 3

为什么不想办法办签证呢