为什么我的小米门锁只有添加管理员才能开门？

Question

小米智能门锁添加普通用户指纹不能开锁，只有管理员指纹能用

Answer 1

只有先添加了管理员，才能添加普通用户，管理员权限最高，如果没有管理员权限，只有普通用户，那一出现问题，就没有办法恢复。而且一个管理员可以管理多个普通用户。

Answer 2

您好，门锁安装首次使用必须通过米家 App 添加小米米家智能门锁，完成相应配置。小米米家智能门锁的管理员是指首次通过米家 App 添加门锁后设置的账户。管理员具备的权限如下：可以通过管理员指纹或密码进入门锁本地设置模式进行设置，可以将门锁恢复出厂设置，可以在室外解除门的反锁状态，也可以日常开锁。

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Answer 3

室内反锁的安装方向反了，调转90度

Answer 4

咨询一下售后客服吧，我们家用绿米智能门锁，挺好操作的，爷爷奶奶都会用