尊敬的三星用户您好：
如果洗衣机出现振动大、机身抖动或有位移、运转噪音大的情况，您可以通过以下方法解决：
1.请将洗衣机放置在坚硬、平坦、干净，没有水和油脂的地面上。如果将洗衣机安装在不平或不干净的地面上，就会产生噪音或振动。
2.滚筒洗衣机背面会有3-5颗螺栓（根据型号不同个数有所不同），它们在运输过程中主要起固定保护作用，使用之前请务必卸掉。否则，在使用时机器将产生过大的振动或位移现象，这会对机器产生损害。拆除洗衣机装运螺栓的操作方法如下：
（1）用扳手松开机身背面的所有螺栓。
（2）抓住螺栓帽，将螺栓从宽松的孔位拉出。重复相同步骤拆除每颗装运螺栓。
（3）用随机配件中的塑料螺栓孔盖将孔塞住。
3.用双手按住洗衣机对角线上的两个角，检查机身是否有轻微晃动。如有晃动或机器已经使用较长时间，底脚都有可能不平或者松动，请调节底脚平衡即可。
调整底脚的操作方法如下：
（1）用扳手向左转动，旋松“锁紧螺母”。
（2）调整水平底脚至所需的高度，向左旋转为调高，向右旋转为调低。
（3）用扳手向右转动，将“锁紧螺母”旋紧。
提示：当您使用扳手将“锁紧螺母”旋紧固定底脚时，应避免底脚发生跟转。
4.洗衣机机身顶部或周围，请不要摆放物品，以免触碰。
5.建议不要放置过少（单件）或过多的衣物，大小件搭配着放置即可。放置时，不要将衣物团在一起，请一件件均匀放入，以免运行产生偏置或缠绕。
如果上述操作后，洗衣机的故障仍然存在，您可以通过三星官网申请报修：https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx ，由工程师为您上门处理。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
三星滚筒洗衣机脱水时不稳时的调整方法如下：
1、首先检查一下你的洗衣机摆放得水平不水平即正不正，摆放得稳不稳，即四个脚是否都着地了，可用手摇一下看是否有晃动的感觉。
2、检查一下悬挂洗衣桶的四个角上的四根吊杆和减震弹簧中，是否有变形了的或失效了的吊杆和减震弹簧。
3、再不行就检查一下离合器，不过不是专业维修人员的普通人是不大会检查的。
4、因才买来用了不到两个月，肯定还在保修期内，建议打个电话给售后点，让他们派员工过来检修一下。
拓展资料：
洗衣机内看上去非常清洁，但你不知道洗衣时洗衣筒的外面还套有一个外套筒，洗衣水就在这两层中间进进出出，水在这夹层内排出，如果把洗衣筒拉出来一看，肯定吓你一跳，因为夹层里面污垢十分严重!
洗衣机夹层实际就像下水道，它的污垢主要由水垢、洗衣剂游离物、纤维、有机物质、灰尘、细菌等垃圾组成，这些大杂烩坚固地附着在洗衣机夹层内，在常温中繁殖、发酵，洗衣时会污染衣物带给人体，甚至会让人皮肤瘙痒过敏。清洗时将三水壶用量的水用除垢剂(市场有售)倒在一个空容器中，按除垢剂/水=l/2的比例配制并搅拌均匀。
把混合好的除垢剂溶液从洗涤剂添加盒倒入，注意不要溅到皮肤上。然后按下洗衣机电源开关，将程序设定至"洗衣程序"(时间选择最长)，使洗衣筒旋转;待除垢液从排水管排到桶里后，再将排出的除垢液从洗涤剂添加盒加入，如此反复多次，直至程序运行完毕，打开过滤器清洗过滤网。
机器运行完毕后，将进水阀打开，排水管恢复至原位。重新选择洗衣程序，使洗衣机再次运转，待程序运行完毕，再次清洗过滤网。至此，除垢清理完毕。
不过，洗衣机滚筒因受除垢液的作用，表面会略呈暗乌色，但不会影响正常使用，洗几次衣服后即可恢复原状。
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