1. 若小米路由器已成功连接,但无法访问互联网,首先应检查宽带服务是否正常。可能是由于欠费或缴费延迟导致服务被暂停。请登录宽带账户查看余额,确保服务未因欠费而被中断。
2. 检查网线连接是否稳固。有时候网线松动或接触不良会导致无法上网。尝试重新拔插网线,确保两端都正确且牢固地插入。
3. 如果路由器设置了固定的IP地址,而您的设备使用的是静态IP,这可能不匹配导致无法连接。通过小米wifi应用,将路由器的IP设置改为自动获取,以允许设备自动配置网络。
4. 检查路由器的后台管理设置。如果设置了限制连接或带宽管理,可能会阻止某些设备上网。在小米wifi应用中,确保所有设备都被允许使用网络。
5. 防火墙设置可能阻止了网络连接。在路由器后台,关闭防火墙或设置为允许所有流量通过,以便设备能够正常上网。
6. 路由器过热或损坏也会导致网络问题。关闭路由器一段时间,让它冷却下来,然后再尝试开启使用。
7. 最后,检查您的手机系统是否有问题。尝试恢复出厂设置或进行手机刷机,以排除设备软件问题。
如果以上步骤都无法解决问题,建议联系小米的客服支持,以获得进一步的帮助和维修服务。
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