移动怎么查话费余额

Question

如题所述

Answer 1

移动可以按照以下方式查话费余额：

1、去营业厅

在去营业厅办理业务的时候，告诉服务人员要查询的手机号码，不出一分钟就能知道他的话费余额了。

2、拨打客服电话

拨打客服电话，根据提示按数字，选择人工服务，接通后告诉客服你所要查询的手机号码，一般都会帮你。移动号码拨打10086；联通号码拨打10010；电信号码拨打10000。

3、将对方手机号码与营业厅公众号绑定

这个只有亲密的人才能用。比如绑定的是家里人的号码，绑定之后每个月的消费额度也会有消息自动告知。

手机号码查询注意事项

如需查询其他手机号码话费，可拨打10086热线根据语音提示，选择1号键业务查询、8号键为其他号码查询，输入对方号码及密码即可查询他机话费等详情。

中国移动查询别人的手机话费余额，只能通过拨打移动客服电话，转人工台服务，通过提供机主手机号码机主姓名和身份证件号码，才能通过移动客服后台查询该手机号码的话费余额情况，漫游加区号打10086也不收费，根据语音提示查询帐单，或者编辑短信11发送到10086，根据提示查询。