首先出现这种情况不是手机坏了只是在系统内，对电池剩余电量进行估算的软件的校正出错了引致的。出现这种情况有可能是使用时间过长真确电池电量与系统内的估算电量就会开始出现误差，所以除了更换新电池外，你还可以这么做：
1. 用户把电池充满至 100% 后。2. 再把电池完全用尽自动关机。3. 系统电量会与电池电量重新校正，电量就会回复正常了一点，4. 如果问题持续的话，就建议在系统中，重设系统设定（并非回复原厂设定）5. 并重复进行第 1 及第 2 两个步骤数次。
建议携带设备前往正规售后中心尽早进行维修和处理，以免手机出现电池老化，主板损坏，系统崩溃等问题。
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