视具体情况而定，我国法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。如果店家不同意，可以找消协保护自己的权益。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:
(一)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准
(二)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
(三)就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议
(四)受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解
(五)投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见
(六)就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼 (七)对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。